Otoritas Moneter Singapura (MAS) bersama Asosiasi Bank di Singapura (ABS) akhir pekan lalu resmi meluncurkan inisiatif peningkatan infrastruktur pembayaran nasional PayNow, yang mencakup integrasi QR lintas skema, dukungan perdagangan berbasis Artificial Intelligence (AI), serta pembentukan Future of Finance Institute (FFI). Langkah strategis ini dirancang untuk menjaga daya saing Singapura sebagai hub keuangan global melalui akselerasi […]
Alibaba Cloud mengukuhkan dominasi di pasar komputasi awan Asia-Oseania setelah dinobatkan sebagai Leader dalam laporan Omdia Market Radar: Agentic AI Cloud Titans in Asia & Oceania, 2026, dengan keunggulan pada enam dari sembilan kriteria. Bersamaan dengan itu, Omdia memproyeksikan nilai pasar agentic AI kawasan melompat dari US$782 juta pada 2025 menjadi US$11,2 miliar pada 2030, […]
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) bersama Visa meluncurkan BRI Kartu Kredit Infinite Prioritas di ajang BRI Consumer Expo Makassar 2026, membidik segmen nasabah affluent yang mengutamakan pengalaman personal, seamless, dan premium. Inisiatif ini mempertegas strategi BRI memperluas layanan wealth management berbasis data analytics, menyasar gaya hidup travel dan wellness yang terus tumbuh di […]
Industri perbankan Indonesia mempercepat modernisasi infrastruktur teknologi inti (core banking) dengan mengadopsi teknologi cloud computing dan artificial intelligence (AI). Langkah strategis ini diambil guna menggantikan sistem warisan (legacy system) yang mulai tidak relevan dalam merespons dinamika pasar, ledakan transaksi digital, dan tuntutan efisiensi operasional. Integrasi arsitektur modern berbasis cloud-native dan composable banking kini menjadi faktor […]
Industri perbankan global memasuki fase baru transformasi digital dengan munculnya agentic AI, teknologi kecerdasan buatan yang mampu mengambil keputusan dan menjalankan tindakan secara mandiri tanpa menunggu instruksi manusia. Meski 96% lembaga keuangan mengaku telah bereksperimen dengan agentic AI, hanya 19% yang berhasil mengimplementasikannya dalam operasional nyata. Riset terbaru menunjukkan tantangan terbesar bukan lagi teknologi, melainkan […]
Riset Perhimpunan Bank Nasional (Perbanas) yang dipublikasikan pekan lalu mengungkapkan sekitar 90% pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia tidak merasa membutuhkan kredit perbankan. Kondisi ini menjadi tantangan struktural bagi industri perbankan karena pertumbuhan kredit UMKM lebih banyak ditentukan oleh rendahnya permintaan, bukan keterbatasan pasokan pembiayaan dari bank. Riset menarik garis tebal bahwa […]
NatWest Group mengambil langkah yang tidak biasa di industri perbankan global dengan melatih seluruh 60.000 karyawannya mengenai kecerdasan buatan (AI) dan etika penggunaannya. Keputusan ini muncul saat bank-bank besar dunia berlomba mengadopsi AI untuk meningkatkan produktivitas, memangkas biaya, dan mempercepat layanan. Namun NatWest memilih pendekatan yang berbeda. Alih-alih hanya berinvestasi pada teknologi, bank asal Inggris […]
Tokenisasi aset keuangan diproyeksikan menjadi salah satu transformasi terbesar di Wall Street dalam dekade ini. Dalam laporan terbarunya “Tokenization 2030”, Citigroup memperkirakan nilai aset yang ditokenisasi secara global dapat mencapai US$5,5 triliun pada 2030 dalam skenario dasar, bahkan berpotensi menembus US$8 triliun dalam skenario optimistis. Perubahan ini didorong oleh migrasi saham, obligasi, surat utang pemerintah, […]
Keputusan Starbucks Korea menutup lebih dari 2.000 gerainya untuk memberikan pelatihan sejarah dan sensitivitas sosial kepada karyawan bisa menjadi pelajaran penting bagi industri perbankan dan jasa keuangan di Indonesia. Krisis yang dipicu kampanye pemasaran berbasis AI tersebut menunjukkan bahwa transformasi digital dan pemanfaatan kecerdasan buatan tanpa pengawasan yang kuat dapat memicu risiko reputasi, penurunan kepercayaan […]
Revolut harus membayar kompensasi kepada seorang nasabah di Inggris setelah notifikasi aplikasi yang dikirim pada dini hari membangunkannya dari tidur dan memicu keluhan ke Financial Ombudsman Service (FOS). Meski nilai kompensasinya hanya £25, kasus ini menyoroti isu yang semakin relevan di era digital banking: bagaimana bank digital mengelola komunikasi real-time, pengalaman nasabah (customer experience), tata […]
