Bank global menggelontorkan ratusan triliun rupiah untuk membangun aplikasi dan ekosistem digital, dengan lebih dari 60% belanja IT kini difokuskan pada software dan pengalaman pengguna. Tren ini juga terjadi di Indonesia, didorong pertumbuhan transaksi digital 29,7% pada 2026. Namun, di balik investasi besar tersebut, muncul pertanyaan strategis, apakah aplikasi masih menjadi masa depan perbankan di […]
Langkah OpenAI menggandeng raksasa semikonduktor Qualcomm dan MediaTek pekan ini dipastikan akan mengubah peta persaingan teknologi dari perang aplikasi menuju perang Agentic AI yang mungkin akan lebih dasyat dibandingkan perang AS-Iran. Dengan menanamkan kecerdasan buatan langsung ke dalam ‘jantung’ perangkat keras, ketiga entitas ini sebenarnya sedang menghapus peran aplikasi pihak ketiga sebagai perantara—termasuk aplikasi perbankan. […]
Lanskap risiko industri keuangan global tengah berubah lebih cepat dari yang diperkirakan semula. Teknologi kecerdasan buatan (AI), yang selama ini diposisikan sebagai motor efisiensi, kini mulai dipandang sebagai potensi ancaman sistemik yang dapat mengguncang stabilitas perbankan. Namun, di tengah siaga global ini, Indonesia justru terlihat “tenang”, adem ayem, seperti tidak terjadi apa-apa. Oleh: Deddy H. […]
Bagi perbankan, AI bukan lagi sekadar alat bantu teknis, melainkan jantung dari pengambilan keputusan strategis. Namun, transisi dari fase “Eksperimen” (Pilot) ke “Skala Penuh” (Enterprise-scale) sering kali terjebak dalam arsitektur lama yang kaku. Tanpa perubahan fundamental, AI berisiko menjadi “kotak hitam” (black box) yang memicu pembengkakan biaya IT, risiko kepatuhan regulator, hingga hilangnya kendali atas […]
Peran AI sebagai mediator informasi memunculkan risiko baru bagi industri perbankan: reputasi dapat terbentuk dari jawaban mesin sebelum klarifikasi resmi disampaikan. Sejumlah kasus global menunjukkan bagaimana kesalahan AI dapat berdampak langsung pada persepsi publik. Dalam konteks perbankan, risiko ini meluas ke investor, regulator, hingga mitra bisnis. Ketika ekosistem komunikasi bank terfragmentasi, AI berpotensi merangkai narasi […]
Kalau kita jeli melihat lonjakan belanja artificial intelligence (AI) oleh raksasa teknologi hingga US$448 miliar pada 2025 seperti diungkapkan Visual Capitalist, sebenarnya tren lonjakan itu menandai adanya perubahan mendasar yang kasat mata dalam industri dimana perkembangan AI tidak lagi ditentukan oleh inovasi algoritma, melainkan oleh kekuatan modal dan infrastruktur. Di saat biaya komputasi menyerap hingga […]
Industri perbankan memasuki fase baru, dari sekadar digitalisasi menuju agentic banking, di mana AI tidak lagi hanya membantu, tetapi bertindak mandiri. Bank mulai bertransformasi menjadi organisasi otonom berbasis agen AI yang mampu mengelola penjualan, layanan, hingga pengambilan keputusan secara real-time. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi perubahan fundamental pada peran bankir—dari operator menjadi orkestrator sistem cerdas. […]
China kini tidak lagi hanya fokus mengejar ketertinggalan teknologi dari Barat. Beijing mulai membangun tembok baru untuk menjaga agar talenta, chip, data, model AI, dan manufaktur strategis tetap berada di dalam negeri. Di saat kemampuan AI China makin mendekati Amerika Serikat—sebuah fakta yang kini diakui oleh para pemimpin industri Silicon Valley—pemerintah di Beijing justru memperketat […]
Kasus dugaan penggelapan dana jemaat Paroki Aek Nabara senilai Rp28 miliar kembali menyoroti lemahnya pengawasan internal di industri perbankan nasional. Meski BNI menegaskan tindakan dilakukan oleh oknum di luar sistem resmi bank, publik tetap melihat kasus semacam ini sebagai ujian serius terhadap keamanan dana nasabah. Pengalaman kasus serupa, seperti pembobolan rekening nasabah oleh Malinda Dee […]
Agentic AI mulai dipandang bank sebagai fase baru transformasi digital karena mampu bukan hanya menganalisis, tetapi juga mengambil tindakan secara otomatis. Namun, semakin besar ruang otonomi yang diberikan kepada AI, semakin besar pula risiko operasional, kepatuhan, reputasi, dan keamanan yang harus ditanggung bank. Karena itu, tata kelola, batas kewenangan, audit trail, keamanan, dan peran manusia […]
