INDUSTRI PERBANKAN GLOBAL saat ini sedang mengalami perubahan radikal yang didorong kekuatan transformatif teknologi kecerdasan buatan (AI). Berbekal AI, pengalaman perbankan bukan lagi berkutat pada bagaimana mengantisipasi kebutuhan nasabah. Lebih dari itu, bank harus mampu menawarkan panduan keuangan yang dipersonalisasi dan melindungi aset nasabah dengan kewaspadaan yang tak tergoyahkan. Realitas inilah yang kini dibentuk AI, […]
Di era digital yang semakin maju, kecerdasan buatan (AI), terutama generative AI, telah mengubah lanskap risiko digital secara signifikan. Dampaknya jauh melampaui rusaknya reputasi akibat berita negatif dan hoax, yang pernah menjadi fokus utama. Artikel ini akan menguraikan dampak signifikan dari risiko yang muncul di era AI, terutama dari sisi finansial, dan mengidentifikasi potensi risiko […]
DI ERA DIGITAL yang semakin maju, adopsi teknologi Artificial Intelligence (AI) menjadi salah satu prioritas utama bagi industri perbankan. AI menjanjikan efisiensi operasional, peningkatan layanan pelanggan, dan kemampuan analitik yang lebih mendalam. Namun, meskipun AI memiliki potensi besar, implementasinya sering kali menghadapi tantangan yang signifikan. Beberapa penelitian dan survei memberikan gambaran mengenai tingkat kesulitan yang […]
DALAM LANSKAP DIGITAL yang kompetitif, perusahaan semakin beralih ke kecerdasan buatan (AI) untuk mendorong produktivitas, inovasi, dan keunggulan kompetitif. Namun, mengelola perusahaan yang digerakkan oleh AI tidak cukup hanya dengan mengadopsi teknologi baru; ini membutuhkan pendekatan strategis yang mengintegrasikan AI ke setiap aspek bisnis. Analisis dari Tim Jurnalisme Data Harian Kompas mengungkapkan bahwa penerapan AI […]
PENGGUNAAN conversational AI, seperti chatbot, di industri jasa keuangan telah membawa berbagai manfaat signifikan. Namun, terdapat sejumlah risiko yang perlu diwaspadai dan dikelola secara hati-hati. Artikel ini akan mengulas potensi risiko pemanfaatan conversational AI di industri keuangan serta upaya mitigasinya. Conversational AI adalah teknologi yang memungkinkan mesin untuk berinteraksi dengan manusia melalui percakapan alami, baik […]
Sebagai regulator utama sektor perbankan di Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memiliki peran krusial dalam melindungi industri perbankan dari ancaman social engineering berbasis generative artificial intelligence (AI). Pada bagian pertama, telah diidentifikasi berbagai potensi serangan social engineering di industri perbankan, seperti vishing dengan deepfake audio, phishing dengan email atau SMS palsu, penipuan melalui media sosial, […]
KASUS deepfake via Zoom di sebuah bank di Hong Kong pada Februari 2024, menjadi peringatan ancaman serius dari social engineering (soceng) berbasis generative AI (Artificial Intelligence) di sektor perbankan. Dalam insiden itu, seorang karyawan bank tertipu oleh deepfake dari rekan kerjanya. Penipu menggunakan teknologi deepfake untuk meniru penampilan dan suara rekan kerja karyawan tersebut dalam […]
DUNIA DIGITAL terus berkembang, terbukti dari pesatnya perkembangan kecerdasan buatan (AI), khususnya AI generatif (Gen AI). AI generatif merupakan kecerdasan buatan yang berfokus pada kemampuan sistem untuk menghasilkan atau membuat data baru [dalam wujud teks, gambar, musik, audio atau video] yang memiliki karakteristik atau distribusi serupa dengan data yang telah diberikan kepadanya. Carlos Andres Neva […]
INDUSTRI PERBANKAN telah mengalami transformasi signifikan dengan adopsi kecerdasan buatan (AI). AI memungkinkan perbankan untuk meningkatkan efisiensi operasional, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, dan mengoptimalkan analisis data. Namun, penggunaan AI juga menghadirkan berbagai risiko yang harus diidentifikasi dan dikelola dengan baik. Artikel ini akan membahas berbagai risiko yang terkait dengan penggunaan AI di industri […]
Hasil kajian dari Lembaga Studi & Advokasi Masyarakat (ELSAM) yang disampaikan dalam diskusi publik “Menyiapkan Regulasi AI yang Bertanggungjawab dan Terpercaya untuk Indonesia” yang diadakan Bisnis Indonesia pada 26 Juni 2024 lalu, menggarisbawahi kebutuhan mendesak untuk regulasi kecerdasan buatan (AI) yang lebih komprehensif di Indonesia. ELSAM menyerahkan rekomendasi kebijakan tata kelola AI kepada Kementerian Komunikasi […]
