Adopsi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) di perbankan Indonesia melonjak hingga 57,9% pada kuartal pertama 2026, sementara OJK baru memiliki panduan etis yang tak mengikat pula. Di saat bersamaan, UU No. 4 Tahun 2026 tentang perubahan UU P2SK membawa penguatan independensi LPS sekaligus kontroversi Pasal 9A yang dinilai membuka ruang intervensi DPR ke bank sentral dan […]
Gelombang transformasi digital berbasis artificial intelligence (AI) mulai mengubah struktur ketenagakerjaan industri perbankan global. Standard Chartered menjadi bank besar terbaru yang mengumumkan rencana memangkas lebih dari 7.000 karyawan hingga 2030 sebagai bagian dari restrukturisasi dan otomatisasi berbasis AI. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Standard Chartered memangkas lebih dari 7.000 pegawai hingga 2030 sebagai bagian transformasi digital berbasis AI […]
Revolut menjelma menjadi salah satu ancaman terbesar bagi bank-bank konvensional di Eropa. Di Irlandia, fintech asal Inggris tersebut telah menggaet 3,4 juta nasabah atau lebih dari 80% populasi dewasa negara itu. Keberhasilan Revolut menunjukkan bahwa model bisnis berbasis teknologi, tanpa ketergantungan pada jaringan cabang fisik dan sistem perbankan lama, lebih mudah diperluas secara global dibandingkan […]
Agentic AI mulai bergerak dari sekadar alat bantu menjadi “pelaku” yang mampu menjalankan tugas secara mandiri di industri jasa keuangan. Sejumlah bank, perusahaan pembayaran, dan fintech global seperti Mastercard, ING, Worldline, eToro, Klarna, dan ABN AMRO mulai mengimplementasikan teknologi ini untuk pembayaran, investasi, layanan nasabah, hingga proses kredit. Namun di balik peluang efisiensi dan peningkatan […]
Permintaan solusi treasury, pembayaran, dan manajemen valuta asing (foreign exchange/FX) berbasis kecerdasan buatan (AI) di kawasan Asia Pasifik meningkat pesat seiring kompleksitas perdagangan global, volatilitas pasar mata uang, dan risiko likuiditas yang semakin tinggi. Bank of America mencatat perusahaan dan institusi keuangan kini semakin mengandalkan platform berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat pengelolaan kas, […]
Artificial Intelligence (AI) kini bukan lagi satu-satunya pembeda dalam persaingan bisnis global. Menurut Chief Innovation Officer ServiceNow, Dave Wright, keunggulan kompetitif berikutnya akan ditentukan oleh kemampuan perusahaan mengorkestrasi berbagai teknologi baru seperti digital twin, quantum computing, dan physical AI ke dalam satu sistem yang mampu merasakan, mensimulasikan, dan mengeksekusi keputusan secara real time. Bagi industri […]
Lanskap internet global memasuki babak baru. Untuk pertama kalinya dalam sejarah, lalu lintas internet dunia lebih banyak dihasilkan oleh bot dan agen kecerdasan buatan (AI agent) dibanding manusia. Data terbaru Cloudflare Radar menunjukkan 57,4% trafik web global kini berasal dari sistem otomatis, sementara manusia hanya menyumbang 42,6%. Fenomena ini menandai percepatan adopsi AI generatif dan […]
Mastercard, Visa, Stripe, dan Coinbase semakin agresif memperkuat posisinya dalam ekosistem stablecoin global. Dukungan terhadap platform stablecoin baru yang segera diluncurkan menunjukkan bahwa industri keuangan mulai memandang stablecoin bukan lagi sebagai instrumen kripto spekulatif, melainkan sebagai infrastruktur pembayaran dan settlement masa depan. Perkembangan ini berpotensi mengubah cara bank, fintech, dan perusahaan pembayaran melakukan transaksi lintas […]
Kecerdasan buatan (AI) diperkirakan tidak akan menghapus peran Relationship Manager (RM) di perbankan bisnis dan komersial. Sebaliknya, teknologi ini berpotensi mengubah RM menjadi penasihat strategis yang lebih produktif, berbasis data, dan proaktif. Laporan Deloitte menunjukkan adanya kesenjangan besar antara harapan nasabah korporasi terhadap layanan personalisasi dengan kemampuan bank saat ini. AI, API, dan analitik prediktif […]
Industri perbankan, fintech, dan layanan pelanggan digital di Eropa menghadapi babak baru dalam tata kelola kecerdasan buatan (AI). Mulai 2 Agustus 2026, teknologi AI yang mampu menganalisis emosi pelanggan dari suara, percakapan, maupun interaksi digital akan diklasifikasikan sebagai High-Risk AI berdasarkan EU AI Act. Regulasi tersebut mewajibkan bank, perusahaan teknologi, penyedia contact center, dan pelaku […]
