Sebuah analisis berbasis jutaan keluhan konsumen di Amerika Serikat baru-baru ini mengungkap daftar bank dengan tingkat kepuasan terendah menurut nasabah. Studi ini menyoroti bagaimana bank-bank besar justru mendominasi daftar, dengan keluhan utama terkait biaya tersembunyi, layanan pelanggan yang buruk, hingga masalah teknologi digital perbankan. Digi-Highlights: ■ Bank besar seperti Wells Fargo, Citibank, dan Bank of […]
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk memperkuat ekspansi layanan dan kolaborasi di Tapanuli Utara melalui tiga kerja sama strategis bersama Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara, RSUD Tarutung, dan Perumda Mual Na Tio. Kolaborasi ini diarahkan untuk mempercepat modernisasi layanan publik, penguatan pengelolaan keuangan daerah, pengembangan UMKM, hingga mendukung pertumbuhan ekonomi kawasan Danau Toba yang terus berkembang […]
PT Bank Syariah Nasional (BSN) mencatat lonjakan kinerja spektakuler sepanjang 2025 dengan aset menembus Rp73,07 triliun atau tumbuh di atas 2.000%. Lompatan ini dipicu aksi spin off dari PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk yang memperkuat struktur bisnis BSN. Di saat bersamaan, bank ini mulai mengarahkan transformasi menuju model bank syariah digital untuk memperluas akses […]
PT Bank Neo Commerce Tbk mencatat lonjakan kinerja signifikan pada 2025 dengan laba bersih mencapai Rp565,69 miliar, meningkat tajam dari tahun sebelumnya. Melalui RUPS Tahunan 2026, bank digital ini memutuskan menahan seluruh laba untuk memperkuat permodalan serta merombak struktur direksi guna mempercepat transformasi dan menjaga pertumbuhan berkelanjutan di tengah kompetisi industri perbankan digital. Digi-Insight: ■ […]
HSBC mencatat penurunan laba kuartal I 2026 sebesar 4% menjadi US$9,4 miliar akibat lonjakan cadangan kerugian hingga US$1,3 miliar, termasuk beban fraud US$400 juta dan dampak konflik Iran, mempertegas meningkatnya risiko di sektor private credit dan tekanan geopolitik terhadap bank global. Digi-Insight: ■ Laba HSBC turun 4% akibat lonjakan cadangan kerugian US$1,3 miliar dari risiko […]
OCBC Indonesia resmi mengambil alih bisnis International Wealth and Premier Banking (IWPB) milik HSBC Indonesia, sebuah langkah strategis yang mengonsolidasikan dana kelolaan (AUM) sebesar Rp89,8 triliun. Aksi korporasi ini tidak hanya menambah 336.000 nasabah baru bagi OCBC, tetapi juga menegaskan peta persaingan baru di segmen affluent Tanah Air, di mana perbankan kini berlomba-lomba menggeser ketergantungan […]
Transformasi industri pembayaran memasuki fase baru ketika kecerdasan buatan (AI), khususnya agentic AI, mulai mengambil alih peran dalam proses transaksi. Dalam forum “Visa Indonesia Client Forum 2026”, pelaku industri menegaskan bahwa bank tidak lagi cukup berfungsi sebagai pemroses pembayaran, melainkan harus berevolusi menjadi mitra ekosistem digital berbasis data, kepercayaan, dan kolaborasi. Insight Utama: ■ AI […]
Peluncuran QRIS antarnegara Indonesia–China menandai babak baru integrasi sistem pembayaran digital lintas batas. Inisiatif Bank Indonesia ini tidak hanya mempermudah transaksi wisata dan UMKM, tetapi juga memperkuat konektivitas ekonomi dua negara dengan nilai transaksi yang telah mencapai US$18 miliar. Fokus: ■ QRIS Indonesia–China resmi diluncurkan, memperluas sistem pembayaran digital lintas negara dan memudahkan transaksi wisata […]
Kolaborasi antara Bank Tabungan Negara dan InJourney Destination Management (IDM) menandai langkah baru integrasi sektor keuangan dan pariwisata. Melalui digitalisasi layanan, pembiayaan, dan penguatan ekosistem destinasi, kerja sama ini diarahkan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi kreatif sekaligus meningkatkan pengalaman wisata berbasis budaya di Indonesia. Fokus: ■ Kolaborasi BTN dan IDM dorong integrasi layanan keuangan dan digital […]
Kinerja OCBC pada kuartal I 2026 menunjukkan pertumbuhan yang terjaga di tengah dinamika ekonomi. Laba bersih naik 5% YoY menjadi Rp1,36 triliun, ditopang pertumbuhan kredit, dana murah, serta akselerasi transaksi digital—menegaskan strategi bank yang menyeimbangkan ekspansi dan kehati-hatian. Fokus: ■ Laba OCBC naik 5% YoY jadi Rp1,36 triliun, ditopang pendapatan operasional dan ekspansi kredit yang […]
