Bank global Standard Chartered akan memangkas lebih dari 15% posisi di fungsi korporasi sebagai bagian dari program efisiensi dan transformasi operasional. Langkah ini mencerminkan tekanan besar yang tengah dihadapi industri perbankan global untuk menekan biaya, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat adopsi teknologi, termasuk artificial intelligence (AI), di tengah perlambatan ekonomi dan kompetisi digital yang semakin ketat. […]
McKinsey & Company memperingatkan industri perbankan bahwa artificial intelligence (AI) mulai mengubah cara nasabah mencari dan memilih produk keuangan. Jika sebelumnya persaingan bank terjadi di mesin pencari dan aplikasi mobile, kini AI generatif seperti ChatGPT, Gemini, dan Claude mulai menjadi “front door” baru hubungan dengan nasabah. Dalam situasi ini, bank yang tidak mampu menguasai GEO […]
CEO JPMorgan Chase, Jamie Dimon, membagikan nasihat karier sederhana namun relevan di tengah derasnya gelombang AI dan otomatisasi: “bicara dengan semua orang”. Menurutnya, kemampuan membangun relasi, mendengar sudut pandang berbeda, dan keluar dari zona nyaman justru menjadi nilai yang semakin mahal di era digital ketika banyak pekerjaan mulai digantikan teknologi. Digi-Highlights: ■ Jamie Dimon menilai […]
Gelombang digitalisasi dan otomatisasi mulai mengubah wajah industri perbankan Indonesia. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengakui tren efisiensi tenaga kerja di sejumlah bank besar merupakan dampak langsung dari masifnya adopsi teknologi digital dan AI di sektor keuangan. Namun, regulator menegaskan transformasi ini tidak boleh sekadar berujung pada pengurangan pegawai, melainkan harus diimbangi re-skilling, penguatan kompetensi baru, […]
Disrupsi kecerdasan buatan (AI) di sektor perbankan global bukan sekadar fenomena teknis, melainkan sebuah maraton kognitif yang menuntut daya tahan adaptasi lebih dari sekadar kecepatan sesaat. Di tengah gelombang restrukturisasi dan efisiensi yang melanda institusi keuangan besar, filosofi maraton mengajarkan bahwa tantangan terbesar bukanlah kecepatan mesin dalam mengolah data, melainkan kemampuan manusia untuk menembus batas […]
Di tengah lonjakan ancaman siber berbasis AI terhadap industri keuangan, Lintasarta bersama Perhimpunan Bank Nasional menegaskan bahwa keamanan siber kini bukan lagi sekadar fungsi proteksi teknologi, melainkan fondasi utama keberlanjutan bisnis perbankan digital. Melalui forum CxO Banking Update 2026, industri perbankan didorong membangun strategi keamanan yang terintegrasi dengan AI, cloud, dan konektivitas untuk menjaga kepercayaan […]
JPMorgan Chase mulai mengadopsi strategi ala perusahaan fintech untuk menarik nasabah Generasi Z. Bank terbesar di AS itu meluncurkan aplikasi baru, menghapus sejumlah biaya layanan, dan mempermudah pembukaan rekening bagi remaja demi memenangkan persaingan memperebutkan generasi muda yang semakin kritis terhadap layanan perbankan tradisional. Digi-Hightlights: ■ JPMorgan mulai memakai strategi fintech, termasuk aplikasi baru dan […]
Bank Central Asia (BCA) kembali masuk daftar World’s Best Banks 2026 versi Forbes. Pengakuan ini menegaskan konsistensi BCA menjaga kualitas layanan, kekuatan digital banking, serta pertumbuhan bisnis yang solid di tengah tekanan ekonomi global dan kompetisi industri perbankan yang makin ketat. Digi-Highlights: ■ Forbes menempatkan BCA dalam daftar bank terbaik dunia berdasarkan survei terhadap 54.000 […]
DBS Group memperkuat posisinya sebagai salah satu bank paling agresif dalam adopsi artificial intelligence (AI) di dunia. Bank terbesar Singapura itu mengintegrasikan AI ke ratusan lini bisnis, mulai dari manajemen risiko, layanan nasabah, hingga pengambilan keputusan internal. Strategi tersebut membantu DBS mencetak laba tinggi, menghasilkan nilai ekonomi sekitar S$1 miliar dari AI sepanjang 2025, serta […]
Anthropic memperkenalkan 10 template AI agent siap pakai untuk industri jasa keuangan yang mampu mengotomatisasi pekerjaan analis, compliance, hingga operasional keuangan. Teknologi ini memungkinkan AI bekerja langsung di Excel, PowerPoint, Word, dan Outlook, sekaligus terhubung dengan berbagai sumber data finansial global. Langkah ini memperlihatkan bagaimana industri keuangan mulai bergerak menuju era “AI worker”, di mana […]
