Kecerdasan buatan generatif mulai mengubah peta persaingan industri perbankan. Jika sebelumnya dominasi bank besar ditentukan jaringan cabang, kekuatan iklan, dan posisi di Google, kini AI seperti ChatGPT, Gemini, dan Claude mulai menentukan bank mana yang muncul dalam rekomendasi nasabah. Laporan terbaru Bain & Company menunjukkan perubahan ini justru membuka peluang baru bagi bank kecil dan […]
Nama Bill Winters kembali menjadi sorotan setelah Standard Chartered mengumumkan rencana pemangkasan ribuan pekerjaan seiring percepatan adopsi artificial intelligence (AI). Namun di balik keputusan kontroversial itu, Winters dikenal sebagai salah satu bankir global paling berpengaruh dalam transformasi digital industri keuangan. Berpengalaman puluhan tahun di JPMorgan dan kini memimpin Standard Chartered, ia menjadi figur penting yang […]
Industri perbankan tengah menghadapi perubahan besar dalam strategi komunikasi dan reputasi seiring munculnya generative AI seperti OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, hingga Perplexity AI. Jika sebelumnya reputasi bank dibangun melalui media massa dan iklan, kini AI mulai menjadi “penjaga gerbang” baru yang memengaruhi keputusan publik dalam memilih institusi keuangan. Perubahan ini melahirkan konsep Generative Engine […]
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) kembali mendorong penguatan permodalan dan konsolidasi bank-bank KBMI I atau bank bermodal inti Rp3 triliun hingga Rp6 triliun. Di tengah tekanan digitalisasi, risiko siber, dan kompetisi industri yang semakin ketat, OJK menilai sebagian bank mini perlu mempertimbangkan merger agar mampu bertahan dan tumbuh secara berkelanjutan. Langkah ini menjadi sinyal bahwa regulator […]
Bank global Standard Chartered akan memangkas lebih dari 15% posisi di fungsi korporasi sebagai bagian dari program efisiensi dan transformasi operasional. Langkah ini mencerminkan tekanan besar yang tengah dihadapi industri perbankan global untuk menekan biaya, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat adopsi teknologi, termasuk artificial intelligence (AI), di tengah perlambatan ekonomi dan kompetisi digital yang semakin ketat. […]
McKinsey & Company memperingatkan industri perbankan bahwa artificial intelligence (AI) mulai mengubah cara nasabah mencari dan memilih produk keuangan. Jika sebelumnya persaingan bank terjadi di mesin pencari dan aplikasi mobile, kini AI generatif seperti ChatGPT, Gemini, dan Claude mulai menjadi “front door” baru hubungan dengan nasabah. Dalam situasi ini, bank yang tidak mampu menguasai GEO […]
CEO JPMorgan Chase, Jamie Dimon, membagikan nasihat karier sederhana namun relevan di tengah derasnya gelombang AI dan otomatisasi: “bicara dengan semua orang”. Menurutnya, kemampuan membangun relasi, mendengar sudut pandang berbeda, dan keluar dari zona nyaman justru menjadi nilai yang semakin mahal di era digital ketika banyak pekerjaan mulai digantikan teknologi. Digi-Highlights: ■ Jamie Dimon menilai […]
Gelombang digitalisasi dan otomatisasi mulai mengubah wajah industri perbankan Indonesia. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengakui tren efisiensi tenaga kerja di sejumlah bank besar merupakan dampak langsung dari masifnya adopsi teknologi digital dan AI di sektor keuangan. Namun, regulator menegaskan transformasi ini tidak boleh sekadar berujung pada pengurangan pegawai, melainkan harus diimbangi re-skilling, penguatan kompetensi baru, […]
Disrupsi kecerdasan buatan (AI) di sektor perbankan global bukan sekadar fenomena teknis, melainkan sebuah maraton kognitif yang menuntut daya tahan adaptasi lebih dari sekadar kecepatan sesaat. Di tengah gelombang restrukturisasi dan efisiensi yang melanda institusi keuangan besar, filosofi maraton mengajarkan bahwa tantangan terbesar bukanlah kecepatan mesin dalam mengolah data, melainkan kemampuan manusia untuk menembus batas […]
Di tengah lonjakan ancaman siber berbasis AI terhadap industri keuangan, Lintasarta bersama Perhimpunan Bank Nasional menegaskan bahwa keamanan siber kini bukan lagi sekadar fungsi proteksi teknologi, melainkan fondasi utama keberlanjutan bisnis perbankan digital. Melalui forum CxO Banking Update 2026, industri perbankan didorong membangun strategi keamanan yang terintegrasi dengan AI, cloud, dan konektivitas untuk menjaga kepercayaan […]
