AI-Driven Insurance: Bagaimana AI Mengubah Cara Nasabah Membeli Polis

Peran AI—khususnya agentic AI—mengubah cara nasabah membeli asuransi dari proses manual menjadi interaksi berbasis asisten digital. Laporan terbaru BCG menegaskan bahwa perusahaan asuransi harus segera beradaptasi karena AI akan menjadi “pintu masuk utama” distribusi produk, memengaruhi hingga 20% keputusan pembelian saat ini dan berpotensi mendominasi dalam beberapa tahun ke depan. Insight Utama: ■ AI mengubah […]

Salesforce: 70% Karyawan RI Lebih Percaya Diri dengan AI, Tapi Perusahaan Belum Siap

Survei terbaru Salesforce mengungkap 70% karyawan di Indonesia merasa lebih percaya diri saat bekerja dengan AI. Namun, hanya 33% yang mendapat pelatihan resmi dari perusahaan. Kesenjangan ini menandakan adopsi AI di level individu jauh lebih cepat dibanding kesiapan organisasi, memunculkan risiko baru mulai dari produktivitas hingga keamanan data. Fokus: ■ 70% pekerja Indonesia lebih percaya […]

McKinsey: Fondasi Data Lemah Hambat Implementasi Agentic AI di Banyak Perusahaan

Implementasi agentic AI di berbagai perusahaan global masih menghadapi kendala signifikan, terutama pada aspek data. Meski sebagian besar perusahaan telah melakukan uji coba, hanya sebagian kecil yang mampu mengembangkan teknologi ini dalam skala besar. Kualitas data, arsitektur sistem, serta tata kelola menjadi faktor penentu keberhasilan transformasi. Fokus: ■ Mayoritas perusahaan belum mampu menskalakan agentic AI […]

Riset McKinsey Ungkap Kunci Sukses AI, Fokus pada Kapabilitas dan Dampak Bisnis

Perusahaan yang akan bertahan dan unggul di dekade mendatang bukanlah mereka yang memiliki teknologi atau algoritma paling canggih, melainkan yang mampu mengubah cara mengambil keputusan dan membangun kapabilitas bisnis berbasis AI secara menyeluruh. Riset terbaru dari McKinsey & Company yang dipublikasikan pekan ini menunjukkan, keunggulan tidak lagi datang dari teknologi itu sendiri, melainkan dari kecepatan, […]

Bukan Soal Algoritma, Perusahaan Pemenang Era AI Adalah yang Berani Ubah Cara Ambil Keputusan

Di tengah akselerasi kecerdasan buatan (AI), keunggulan perusahaan tidak lagi ditentukan oleh siapa yang memiliki algoritma terbaik, melainkan siapa yang paling berani mengubah cara mereka mengambil keputusan. Model lama berbasis konsensus yang lambat dan penuh kompromi kini menjadi hambatan serius. Perusahaan yang mampu bergerak cepat, membaca sinyal secara akurat, dan mengeksekusi keputusan tanpa birokrasi berlapis […]

Meski Adopsi Korporasi Melonjak 47%, Lebih dari 70% Masyarakat Indonesia Tak Sadar Pakai AI,

Adopsi kecerdasan buatan (AI) di kalangan korporasi Indonesia melonjak 47% dalam setahun terakhir, namun survei menunjukkan lebih dari 70% masyarakat belum menyadari interaksi mereka dengan teknologi ini. Forum industri menggarisbawahi urgensi peningkatan literasi digital dan kolaborasi multipihak untuk menjembatani kesenjangan antara percepatan bisnis dan pemahaman publik. Fokus Utama: ■ Terjadi peningkatan adopsi AI di korporasi […]

Paradoks SDM Indonesia: Kemampuan Adaptasi Terendah, tapi Talenta AI Jadi Andalan

Laporan Global Talent Competitiveness Index (GTCI) 2025 menempatkan Indonesia di peringkat 80 dari 135 negara, dengan kelemahan terbesar pada kemampuan adaptasi SDM meski uniknya memiliki keunggulan spesifik dalam pemusatan talenta artificial intelligence (AI). Fokus Utama: ■ Indonesia mencatat skor terendah dalam kategori kemampuan adaptasi SDM di tengah perubahan dunia kerja.■ Kontras dengan kemampuan adaptasi yang […]

Bukan Sekadar Tambahan, Pelatihan AI Jadi Kunci Lonjakan Produktivitas di Dunia Kerja Modern

Riset terbaru London School of Economics dan Protiviti membuktikan, perusahaan yang melatih karyawannya menggunakan AI bisa menggandakan produktivitas hingga 11 jam kerja tambahan per minggu. Namun, 68% pekerja global belum pernah menerima pelatihan serupa. Kesenjangan ini berisiko menimbulkan “jurang efisiensi” antara perusahaan yang siap dan yang tertinggal. Fokus Utama ■ Pelatihan AI meningkatkan produktivitas hingga […]

Bukan Algoritma, Kegagalan Banyak Proyek AI Akibat Masalah Kepemimpinan!

Banyak perusahaan global, termasuk di Indonesia berinvestasi besar untuk mengadopsi kecerdasan artifisial (AI), namun hanya sedikit sekali yang memperoleh hasil nyata alias berdampak positif pada bisnisnya. Kesalahan utamanya bukan pada teknologinya, melainkan pada siapa yang memimpinnya. Terlalu banyak organisasi menempatkan pakar teknis tanpa visi bisnis untuk memimpin transformasi AI—menciptakan proyek yang canggih di atas kertas, […]

Mengapa Transformasi Digital Gagal, dan Bagaimana AI Bisa Menjadi Penyelamat?

Transformasi digital telah lama menjadi jargon bisnis, namun banyak perusahaan gagal mengeksekusinya karena hanya fokus pada adopsi teknologi, bukan perubahan strategi dan budaya. Di era kecerdasan buatan (AI), kegagalan itu bisa menjadi bumerang besar dan diperlukan cetak biru transformasi digital berbasis AI yang meliputi visi strategis, budaya organisasi, tata kelola data, hingga implementasi teknologi. Fokus […]