JPMorgan Chase mulai mengadopsi strategi ala perusahaan fintech untuk menarik nasabah Generasi Z. Bank terbesar di AS itu meluncurkan aplikasi baru, menghapus sejumlah biaya layanan, dan mempermudah pembukaan rekening bagi remaja demi memenangkan persaingan memperebutkan generasi muda yang semakin kritis terhadap layanan perbankan tradisional. Digi-Hightlights: ■ JPMorgan mulai memakai strategi fintech, termasuk aplikasi baru dan […]
Ledakan AI di industri keuangan Asia Tenggara mulai memaksa bank digital melakukan transformasi besar pada sistem inti mereka. Pertumbuhan transaksi digital yang sangat cepat membuat banyak bank mulai kewalahan menghadapi beban operasional, integrasi data, hingga tuntutan regulator. Di tengah investasi AI bernilai miliaran dolar AS, masalah utama justru bukan pada model AI, melainkan pada fondasi […]
DBS Group memperkuat posisinya sebagai salah satu bank paling agresif dalam adopsi artificial intelligence (AI) di dunia. Bank terbesar Singapura itu mengintegrasikan AI ke ratusan lini bisnis, mulai dari manajemen risiko, layanan nasabah, hingga pengambilan keputusan internal. Strategi tersebut membantu DBS mencetak laba tinggi, menghasilkan nilai ekonomi sekitar S$1 miliar dari AI sepanjang 2025, serta […]
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memperketat pengawasan terhadap platform pinjaman online KoinP2P di tengah proses hukum dugaan korupsi penyaluran kredit senilai Rp600 miliar yang menyeret sejumlah petinggi PT Lunaria Annua Teknologi (LAT), pemilik platform KoinWorks. OJK memanggil pemegang saham perusahaan untuk memastikan operasional dan perlindungan konsumen tetap berjalan, sementara Kejaksaan Tinggi DKI Jakarta terus mengembangkan penyidikan […]
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk memperkuat ekspansi layanan dan kolaborasi di Tapanuli Utara melalui tiga kerja sama strategis bersama Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara, RSUD Tarutung, dan Perumda Mual Na Tio. Kolaborasi ini diarahkan untuk mempercepat modernisasi layanan publik, penguatan pengelolaan keuangan daerah, pengembangan UMKM, hingga mendukung pertumbuhan ekonomi kawasan Danau Toba yang terus berkembang […]
Industri perbankan global memasuki fase transformasi radikal dari otomatisasi statis menuju otonomi penuh melalui adopsi Agentic AI yang mampu mengeksekusi tugas kompleks secara mandiri. Dengan peluncuran Claude Opus 4.7 oleh Anthropic, bank kini memiliki “karyawan digital” yang mampu mengelola riset pasar hingga audit laporan keuangan, namun tetap memerlukan pengawasan ketat sesuai regulasi OJK 2025 guna […]
Anthropic memperkenalkan 10 template AI agent siap pakai untuk industri jasa keuangan yang mampu mengotomatisasi pekerjaan analis, compliance, hingga operasional keuangan. Teknologi ini memungkinkan AI bekerja langsung di Excel, PowerPoint, Word, dan Outlook, sekaligus terhubung dengan berbagai sumber data finansial global. Langkah ini memperlihatkan bagaimana industri keuangan mulai bergerak menuju era “AI worker”, di mana […]
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menerbitkan POJK Nomor 4 Tahun 2026 tentang Penyelenggaraan Produk Investasi Perbankan Syariah sebagai langkah memperkuat daya saing industri bank syariah nasional. Regulasi ini menegaskan pemisahan produk simpanan dan produk investasi berbasis bagi hasil, sekaligus membuka ruang bagi bank syariah menghadirkan instrumen investasi yang lebih kompetitif, transparan, dan sesuai prinsip syariah di […]
Perkembangan AI generatif mulai mengubah perilaku pengguna internet secara global. Google mengungkap pengguna kini semakin terbiasa mengajukan pertanyaan panjang, detail, dan menyerupai percakapan kepada mesin pencari. Perubahan ini memicu transformasi besar dalam dunia SEO, media digital, dan industri konten karena search tidak lagi sekadar mencari link, melainkan menjadi proses eksplorasi berbasis AI. Digi-Highlights: ■ Pengguna […]
Transformasi layanan pelanggan memasuki fase baru. Setelah bertahun-tahun call center identik dengan antrean panjang, respons lambat, dan pengalaman pelanggan yang melelahkan, kini perusahaan global mulai mengubah customer service menjadi mesin pertumbuhan bisnis berbasis AI. Boston Consulting Group (BCG) menilai teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir, mengambil keputusan, dan menjalankan tugas secara mandiri—akan menjadi fondasi baru […]
