Ketika industri keuangan global berlomba mengembangkan platform investasi digital, artificial intelligence (AI), dan layanan wealth management berbasis aplikasi, DBS justru tampil agak laen. Bank terbesar di Singapura itu akhir pekan lalu mengumumkan akan membuka 18 wealth centre baru dan meningkatkan 36 pusat layanan wealth management di Asia Pasifik hingga 2027. Di balik ekspansi tersebut jelas […]
Laporan Mercer Global Talent Trends 2026 menunjukkan bahwa investasi besar perusahaan terhadap Artificial Intelligence (AI) belum otomatis menghasilkan produktivitas maupun pertumbuhan bisnis. Kunci keberhasilan justru terletak pada kemampuan perusahaan merancang ulang pekerjaan, mengintegrasikan manusia dan mesin, serta membangun budaya AI yang berpusat pada pengembangan talenta. Survei terhadap sekitar 12.000 responden di 16 negara dan 16 […]
KASIKORNBANK (KBank) memperkuat strategi transformasi digital dan pembayaran lintas negara dengan menggandeng Ant International untuk membangun infrastruktur pembayaran dolar AS berbasis blockchain. Kolaborasi ini menggabungkan sistem keuangan teregulasi milik bank dengan teknologi AI dan blockchain guna memungkinkan transaksi lintas negara real-time selama 24 jam. Langkah tersebut mencerminkan percepatan adopsi blockchain oleh bank-bank besar Asia Tenggara […]
Laporan terbaru “Mastercard Signals: Emerging Tech Mei 2026” memaparkan industri keuangan global tengah memasuki fase baru transformasi digital, ketika AI tidak lagi sekadar alat otomasi, melainkan menjadi “mesin pengambil keputusan” yang tertanam langsung di sistem pembayaran, perangkat, jaringan transaksi, hingga operasi bisnis real-time. Pergeseran ini diperkirakan akan segera mengubah lanskap industri perbankan global, mulai dari […]
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau Bank BTN mempercepat transformasi menjadi bank beyond mortgage dengan mengakuisisi portofolio kredit pensiunan, pra-pensiunan, dan payroll loan milik Bank SMBC Indonesia senilai hampir Rp20 triliun. Langkah strategis ini dinilai memperkuat basis bisnis ritel BTN, memperluas sumber pendapatan berulang, meningkatkan dana murah, serta memperdalam ekosistem transactional banking di tengah […]
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN memperkuat posisinya di pasar properti nasional dengan melepas 10.000 hunian second melalui program Lelang Akbar BTN 2026. Strategi ini bukan sekadar optimalisasi aset lelang, tetapi juga upaya memperluas akses kepemilikan rumah di tengah tingginya harga rumah baru dan backlog perumahan nasional. BTN menawarkan rumah dengan harga hingga […]
Visa meluncurkan teknologi identitas digital terbaru yang memungkinkan nasabah melakukan verifikasi identitas dan aktivasi kartu hanya dengan menempelkan kartu Visa ke ponsel. Teknologi berbasis tap authentication ini dinilai menjadi langkah baru industri pembayaran global dalam memperkuat keamanan transaksi digital sekaligus mengurangi friksi layanan perbankan. Di tengah meningkatnya ancaman fraud dan kompleksitas autentikasi digital, Visa mencoba […]
Lanskap risiko industri keuangan global tengah berubah lebih cepat dari yang diperkirakan semula. Teknologi kecerdasan buatan (AI), yang selama ini diposisikan sebagai motor efisiensi, kini mulai dipandang sebagai potensi ancaman sistemik yang dapat mengguncang stabilitas perbankan. Namun, di tengah siaga global ini, Indonesia justru terlihat “tenang”, adem ayem, seperti tidak terjadi apa-apa. Oleh: Deddy H. […]
Agentic AI muncul sebagai titik kritis baru dalam persaingan industri perbankan global. Di tengah tekanan efisiensi, meningkatnya risiko fraud berbasis AI, dan ekspektasi nasabah yang kian tinggi, teknologi ini tidak lagi sekadar alat inovasi, melainkan penentu daya saing. Bank yang mampu mengadopsinya secara tepat—dengan governance yang kuat—berpeluang mempercepat proses, meningkatkan kualitas keputusan, dan memperkuat ketahanan […]
Kecerdasan buatan (AI), khususnya berbasis suara (voice AI), diprediksi akan mendominasi layanan pelanggan global dalam beberapa tahun ke depan. Namun, di balik potensi efisiensi dan skala besar yang ditawarkan, kesiapan infrastruktur teknologi menjadi faktor penentu utama keberhasilan transformasi ini—termasuk di sektor perbankan yang menghadapi tantangan untuk menekan biaya, meningkatkan layanan, sekaligus menjaga kepercayaan nasabah. Fokus: […]
