Nilai pasar kecerdasan buatan (AI) di sektor asuransi diperkirakan melonjak dari US$10,36 miliar pada 2025 menjadi US$154,39 miliar pada 2034 dengan pertumbuhan rata-rata tahunan (CAGR) 35,7%. Lonjakan ini didorong oleh kebutuhan perusahaan asuransi untuk mempercepat proses klaim, meningkatkan akurasi underwriting, mendeteksi fraud secara real-time, serta menghadirkan layanan pelanggan yang lebih personal dan efisien. Di tengah […]
Laporan “World’s Best Insurance Companies 2026” versi Forbes dan Statista menunjukkan industri asuransi global sedang memasuki fase baru yang ditandai oleh kombinasi teknologi kecerdasan buatan (AI), analitik data, dan pendekatan human-centric. Di tengah meningkatnya risiko akibat perubahan iklim, inflasi, kenaikan biaya klaim, dan kompleksitas teknologi kendaraan modern, perusahaan asuransi terbaik dunia tidak hanya unggul dalam […]
Perusahaan teknologi asuransi asal Singapura, Igloo, meluncurkan asisten penjualan asuransi perjalanan berbasis kecerdasan buatan (AI) bernama Igi di Indonesia. Berbeda dari chatbot konvensional, Igi mampu menangani seluruh proses pembelian asuransi mulai dari pencarian produk, perbandingan polis, rekomendasi, pembayaran hingga penerbitan polis dalam satu percakapan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi Igloo memperluas pemanfaatan AI di […]
Di tengah penetrasi asuransi yang masih rendah—sekitar 2,72% terhadap PDB pada 2025—IFG Life mendorong digitalisasi layanan melalui platform One by IFG. Dengan lebih dari 500.000 pengguna hingga akhir 2025, aplikasi ini menawarkan akses pembelian polis, pengelolaan proteksi, hingga layanan kesehatan daring dalam satu ekosistem, sebagai respons atas tingginya penetrasi internet Indonesia yang telah mencapai 80,66%. […]
Industri asuransi global tengah memasuki babak baru dengan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI). Studi terbaru IBM Institute for Business Value (IBV) menunjukkan AI berpotensi besar meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat klaim, hingga menghadirkan layanan personalisasi bagi nasabah. Namun, tantangan serius seperti technical debt, kesenjangan keterampilan, serta kepatuhan regulasi bisa menghambat transformasi ini jika tak segera diatasi. Fokus […]
Industri asuransi tengah memasuki babak baru dengan hadirnya agentic AI, teknologi yang mampu mengelola proses bisnis dari ujung ke ujung—mulai klaim hingga underwriting. Tidak lagi sekadar mempercepat pekerjaan, AI kini menawarkan solusi menyeluruh dengan akurasi, efisiensi, dan personalisasi yang sebelumnya mustahil dicapai. Fokus Utama: 1. Transformasi Industri Asuransi – Agentic AI tidak hanya mempercepat proses, […]
Teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin menancapkan pengaruhnya di industri asuransi. Survei GlobalData Q3 2025 menunjukkan 45,8% responden menilai underwriting dan risk profiling akan jadi lini paling terdampak positif oleh AI dalam lima tahun ke depan. Allianz sudah lebih dulu meluncurkan BRIAN, alat underwriting berbasis generative AI, yang terbukti menghemat lebih dari 130 hari kerja dan […]
