PT Krom Bank Indonesia Tbk (BBSI) mencatat tonggak penting dengan menembus 1 juta rekening dan menghimpun dana pihak ketiga (DPK) sebesar Rp10 triliun hingga April 2026. Capaian tersebut diraih hanya sekitar dua tahun setelah peluncuran aplikasi Krom pada awal 2024. Menariknya, pertumbuhan tersebut diperoleh secara organik tanpa mengandalkan basis pengguna Kredivo sebagai sumber utama akuisisi […]
PT Bank Amar Indonesia Tbk atau Amar Bank mencatat pertumbuhan kredit bruto 30,62% secara tahunan menjadi Rp4,16 triliun pada kuartal I-2026, melampaui rata-rata pertumbuhan industri perbankan nasional. Kinerja tersebut ditopang lonjakan dana pihak ketiga (DPK), perbaikan kualitas aset, dan penguatan model bisnis digital berbasis data analytics yang menyasar segmen ritel dan UMKM. Di tengah kompetisi […]
PT Bank Neo Commerce Tbk mencatat lonjakan kinerja signifikan pada 2025 dengan laba bersih mencapai Rp565,69 miliar, meningkat tajam dari tahun sebelumnya. Melalui RUPS Tahunan 2026, bank digital ini memutuskan menahan seluruh laba untuk memperkuat permodalan serta merombak struktur direksi guna mempercepat transformasi dan menjaga pertumbuhan berkelanjutan di tengah kompetisi industri perbankan digital. Digi-Insight: ■ […]
Perbankan ritel tengah memasuki fase baru transformasi digital, yakni dari interaksi berbasis aplikasi ke interaksi berbasis percakapan. Kehadiran agen generative AI mendorong bank mengubah cara berkomunikasi dengan nasabah—mulai dari aplikasi chat-based, voice bot, hingga pemanfaatan data percakapan sebagai sumber insight utama. Perubahan ini bukan sekadar inovasi teknologi, melainkan strategi mempertahankan hubungan langsung dengan nasabah di […]
Perubahan perilaku nasabah akibat kehadiran generative AI memaksa bank ritel beradaptasi cepat. Dari sekadar mesin pencari, AI kini menjadi “penasihat keuangan digital”. Dalam lanskap ini, kemampuan Generative Engine Optimization (GEO) menjadi kunci agar bank tetap relevan, terlihat, dan dipercaya dalam jawaban AI—bukan tersingkir oleh fintech atau pemain digital lain. Fokus: ■ Pergeseran perilaku nasabah ke […]
PT Bank Amar Indonesia Tbk mencatatkan kinerja impresif sepanjang 2025 dengan laba bersih mencapai Rp249,6 miliar—tertinggi sepanjang sejarah perusahaan—ditopang pertumbuhan kredit 35,7% dan perbaikan kualitas aset. Fokus pada digital lending dan segmen UMKM menjadi motor utama, sekaligus mempertegas posisi Amar Bank sebagai pemain penting dalam lanskap bank digital Indonesia. Fokus: ■ Laba Amar Bank naik […]
Bank digital asal Inggris, Monzo, akhirnya memutuskan menarik diri dari pasar Amerika Serikat setelah bertahun-tahun mencoba menembus salah satu pasar fintech paling kompetitif di dunia. Keputusan ini mencerminkan kerasnya persaingan, tingginya biaya akuisisi nasabah, serta tantangan regulasi yang membuat ekspansi global bank digital tidak selalu berujung sukses. Fokus: ■ Monzo menghentikan ekspansi di pasar Amerika […]
Di tengah persaingan bank digital yang kian padat di Jakarta, kecanggihan teknologi tak lagi cukup. Riset terbaru menunjukkan bahwa faktor penentu kepuasan nasabah bukan semata kemudahan aplikasi atau kecepatan transaksi, melainkan kemampuan bank mengolah kecerdasan buatan menjadi pengalaman yang personal, relevan, dan emosional. Studi komparatif terhadap tiga bank digital besar di Jakarta menemukan bahwa personalisasi […]
Peluncuran fitur Poket Rupiah di myBCA menandai pergeseran penting dalam industri perbankan Indonesia: rekening tidak lagi hanya menjadi tempat menyimpan dana, melainkan alat perencanaan keuangan yang personal, fleksibel, dan terintegrasi dengan gaya hidup digital nasabah. Fokus: ■ Poket Rupiah menandai evolusi rekening bank dari sekadar tempat menyimpan uang menjadi alat perencanaan keuangan personal yang membantu […]
PT Bank Neo Commerce Tbk mencatat lonjakan kinerja signifikan hingga Oktober 2025 dengan total laba Rp 517,2 miliar, melonjak drastis dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Di tengah pengetatan kredit dan tantangan industri perbankan digital, Bank Neo memilih jalur konservatif dengan memperkuat kualitas aset, efisiensi operasional, dan permodalan. Strategi ini mulai membuahkan hasil dan menandai […]
