Raksasa perbankan global seperti Bank of America, Citi, dan JPMorgan Chase mulai merasakan dampak nyata adopsi kecerdasan artifisial (AI) pada efisiensi operasional dan produktivitas karyawan, meskipun tantangan biaya implementasi tetap menjadi perhatian utama bagi profitabilitas perusahaan. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Bank of America mencatat lebih dari 300 kasus penggunaan AI dengan 400.000 prompt harian yang membantu efisiensi […]
Pakar strategi perbankan global, Jim Marous, menegaskan bahwa membangun kerangka tata kelola AI yang solid merupakan prioritas teknologi paling krusial bagi bank dalam enam bulan ke depan untuk menghindari risiko operasional yang fatal. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Urgensi Tata Kelola: Menetapkan kerangka kerja tata kelola AI adalah prioritas teknologi utama untuk memitigasi risiko operasional dan kegagalan sistem […]
Studi terbaru Visa memproyeksikan kecerdasan buatan (AI) akan sepenuhnya mengubah wajah perbankan ritel Eropa pada tahun 2030, di mana bank yang lebih awal mengadopsi teknologi ini diprediksi akan mendominasi pasar. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Dominasi Pengadopsi AI: Studi Visa memproyeksikan 61% bank yang lebih awal mengadopsi AI akan mendominasi pasar perbankan ritel Eropa pada tahun 2030.■ Fokus […]
Industri keuangan Indonesia kini berada di titik krusial transformasi menuju era beyond banking. Seiring dengan pencapaian tingkat inklusi keuangan yang menyentuh angka 80,51% berdasarkan Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2025, tantangan sektor perbankan kini bergeser dari sekadar memperluas akses ke aspek keamanan dan kepastian transaksi. Di tengah percepatan adopsi kecerdasan buatan (AI), para […]
Citigroup memperluas layanan pembayaran internasional instan dengan berhasil menyelesaikan transaksi lintas negara pertama dalam mata uang dolar AS bersama Siam Commercial Bank (SCB) Thailand. Langkah ini menandai percepatan transformasi pembayaran global menuju transaksi real-time yang lebih cepat, efisien, dan tersedia lintas bank. Di tengah meningkatnya kebutuhan perusahaan multinasional terhadap pergerakan dana secara instan, Citi memperkuat […]
Perang kartu kredit kini bertransformasi menjadi “perang perjalanan” (travel wars), di mana penerbit kartu bersaing ketat untuk menjadi pilihan utama nasabah melalui ekosistem perjalanan yang terintegrasi, personal, dan didukung kecerdasan buatan untuk mengonversi pengeluaran harian menjadi pengalaman wisata impian. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Evolusi Strategis: Kartu kredit beralih fungsi dari alat bayar menjadi saluran pemesanan perjalanan guna […]
Kecerdasan buatan (AI) telah bergeser dari sekadar pendorong efisiensi menjadi sumber risiko sistemik baru bagi industri keuangan global. Dalam forum European Central Bank (ECB) di Sintra, Portugal, para bankir sentral, regulator, dan ekonom dunia memperingatkan ancaman AI otonom, lonjakan serangan deepfake, manipulasi pasar berbasis algoritma, hingga keputusan kredit “kotak hitam” (black box) yang sulit diawasi. […]
HSBC menjalin kemitraan strategis multi-tahun (multi-years partnership) dengan Google Cloud untuk mengakselerasi adopsi agentic AI dan model Gemini di seluruh operasional globalnya, yang ditargetkan mampu menghasilkan lebih dari 200 kasus penggunaan baru dalam dua tahun ke depan dengan potensi imbal balik mencapai US$100 juta per inisiatif melalui peningkatan pendapatan dan efisiensi operasional. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Target […]
Bank of England (BoE) memberi sinyal pergeseran kebijakan regulasi AI dengan rencana penerapan aturan khusus untuk mengatur agentic AI atau sistem kecerdasan buatan otonom di sektor keuangan. Deputi Gubernur BoE, Sarah Breeden, menyatakan bahwa kerangka kerja regulasi saat ini tidak lagi memadai untuk menangani risiko sistemik yang muncul dari agen otonom yang dapat mengambil keputusan […]
Bank Jakarta kembali memperkuat posisinya sebagai bank pembangunan daerah yang konsisten mengedepankan pengalaman nasabah dengan meraih tiga penghargaan pada ajang 23rd Infobank-MRI Banking Customer Experience Appreciation 2026. Pengakuan tersebut menegaskan keberhasilan Bank Jakarta menjaga kualitas layanan di kantor cabang sekaligus mempercepat transformasi digital melalui pengembangan layanan mobile banking dan inovasi customer experience yang berkelanjutan. DIGI-HIGHLIGHTS: […]
