Lembaga riset teknologi global Gartner mengingatkan bahwa dampak artificial intelligence (AI) terhadap dunia kerja tidak akan sesederhana menggantikan manusia dengan mesin. Dalam riset terbarunya, Gartner memperkenalkan kerangka empat skenario yang menggambarkan bagaimana AI akan mengubah struktur organisasi, kebutuhan tenaga kerja, model bisnis, hingga kompetensi masa depan. Menurut Gartner, perusahaan yang gagal memahami efek berantai (ripple […]
Lanskap internet global memasuki babak baru. Untuk pertama kalinya dalam sejarah, lalu lintas internet dunia lebih banyak dihasilkan oleh bot dan agen kecerdasan buatan (AI agent) dibanding manusia. Data terbaru Cloudflare Radar menunjukkan 57,4% trafik web global kini berasal dari sistem otomatis, sementara manusia hanya menyumbang 42,6%. Fenomena ini menandai percepatan adopsi AI generatif dan […]
Palo Alto Networks merampungkan akuisisi Portkey, perusahaan pionir AI Gateway, untuk memperkuat platform keamanan AI Prisma AIRS. Akuisisi ini menjadi langkah strategis di tengah meningkatnya adopsi agen AI otonom oleh perusahaan global yang memunculkan risiko baru seperti kebocoran data, tindakan AI yang tidak sah, hingga lonjakan biaya operasional. Integrasi Portkey memungkinkan Palo Alto Networks menghadirkan […]
Laporan Mercer Global Talent Trends 2026 menunjukkan bahwa investasi besar perusahaan terhadap Artificial Intelligence (AI) belum otomatis menghasilkan produktivitas maupun pertumbuhan bisnis. Kunci keberhasilan justru terletak pada kemampuan perusahaan merancang ulang pekerjaan, mengintegrasikan manusia dan mesin, serta membangun budaya AI yang berpusat pada pengembangan talenta. Survei terhadap sekitar 12.000 responden di 16 negara dan 16 […]
Alibaba Cloud memperkuat strategi ekspansi kecerdasan buatan (AI) global dengan meluncurkan JVS Agent Suite, rangkaian platform agen AI berstandar enterprise yang memungkinkan perusahaan membangun, mengelola, dan menjalankan agen AI secara lebih terintegrasi. Bersamaan dengan itu, Alibaba Cloud bergabung sebagai anggota Platinum PyTorch Foundation, meluncurkan hackathon global AI, serta menggelar kompetisi film pendek berbasis AI. Langkah […]
Generative AI mulai digunakan perusahaan global untuk membantu menyusun penilaian kinerja karyawan. Teknologi ini dinilai mampu mempercepat proses evaluasi dan mengurangi beban administratif manajer. Namun sejumlah pakar HR mengingatkan, AI berisiko memperkuat bias lama dalam sistem penilaian kerja dan membuat evaluasi terlihat objektif padahal belum tentu akurat. Digi-Highlights: ■ Perusahaan global mulai memakai AI untuk […]
Transformasi layanan pelanggan memasuki fase baru. Setelah bertahun-tahun call center identik dengan antrean panjang, respons lambat, dan pengalaman pelanggan yang melelahkan, kini perusahaan global mulai mengubah customer service menjadi mesin pertumbuhan bisnis berbasis AI. Boston Consulting Group (BCG) menilai teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir, mengambil keputusan, dan menjalankan tugas secara mandiri—akan menjadi fondasi baru […]
Transformasi layanan pelanggan memasuki fase baru. Setelah bertahun-tahun call center identik dengan antrean panjang, respons lambat, dan pengalaman pelanggan yang melelahkan, kini perusahaan global mulai mengubah customer service menjadi mesin pertumbuhan bisnis berbasis AI. Boston Consulting Group (BCG) menilai teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir, mengambil keputusan, dan menjalankan tugas secara mandiri—akan menjadi fondasi baru […]
Gelombang adopsi artificial intelligence (AI) mulai mengubah peta investasi teknologi perusahaan di Indonesia. Di tengah lonjakan kebutuhan komputasi dan keamanan data, perusahaan-perusahaan besar kini dinilai tidak lagi cukup hanya mengandalkan layanan cloud publik. Infrastruktur data center internal mulai menjadi kebutuhan strategis untuk menopang operasional AI, menjaga keamanan siber, sekaligus meningkatkan efisiensi bisnis jangka panjang. Digi-Highlights: […]
Perusahaan global mulai beralih dari chatbot ke AI agent, yaitu sistem kecerdasan buatan yang dapat menjalankan tugas secara mandiri, mengambil keputusan, dan berinteraksi langsung dengan berbagai aplikasi bisnis. Namun, di balik tren tersebut, sebagian besar proyek AI agent masih berhenti di tahap uji coba (pilot project) karena terbentur masalah data, integrasi sistem, keamanan, dan rendahnya […]
