Transformasi perbankan global memasuki fase baru. Di Afrika Selatan, teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir dan bertindak secara otonom—mulai mengubah cara bank beroperasi, dari proses onboarding nasabah yang dipangkas drastis hingga layanan pelanggan yang nyaris tanpa intervensi manusia. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi juga perluasan inklusi keuangan dan perubahan model bisnis perbankan itu sendiri. Fokus: […]
Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) oleh UMKM kini menjadi agenda strategis perbankan nasional. Melalui kolaborasi dengan Smesco Indonesia, WPMI, dan MWX, BNI mendorong UMKM mengadopsi AI dan digitalisasi keuangan untuk meningkatkan efisiensi, daya saing, dan kesiapan ekspor. Langkah ini mencerminkan pergeseran peran bank dari sekadar penyedia pembiayaan menjadi katalis transformasi ekonomi digital. Fokus: ■ BNI memposisikan […]
