Peran AI—khususnya agentic AI—mengubah cara nasabah membeli asuransi dari proses manual menjadi interaksi berbasis asisten digital. Laporan terbaru BCG menegaskan bahwa perusahaan asuransi harus segera beradaptasi karena AI akan menjadi “pintu masuk utama” distribusi produk, memengaruhi hingga 20% keputusan pembelian saat ini dan berpotensi mendominasi dalam beberapa tahun ke depan. Insight Utama: ■ AI mengubah […]
Transformasi kecerdasan buatan (AI) kini memasuki fase baru: bukan lagi soal kecanggihan teknologi, melainkan soal keandalan, kepercayaan, dan dampak nyata. Dari sistem pembayaran global hingga peternakan lebah di India, AI hanya akan bernilai jika mampu bekerja konsisten dalam skala besar dan tetap berpusat pada manusia. Di sisi lain, meningkatnya kejahatan digital seperti romance fraud menunjukkan […]
Survei HSBC mengungkap 48% divisi keuangan di Indonesia menganggap keamanan siber sebagai hambatan utama dalam penerapan treasury real-time, tertinggi di antara delapan negara yang disurvei, dengan tantangan tambahan berupa kurangnya SDM terampil dan ketergantungan pada dokumen kertas. Fokus Utama: 1. Keamanan siber jadi hambatan utama treasury real-time di Indonesia (48%).2. Kurangnya SDM terampil dan anggaran […]
