Lanskap risiko industri keuangan global tengah berubah lebih cepat dari yang diperkirakan semula. Teknologi kecerdasan buatan (AI), yang selama ini diposisikan sebagai motor efisiensi, kini mulai dipandang sebagai potensi ancaman sistemik yang dapat mengguncang stabilitas perbankan. Namun, di tengah siaga global ini, Indonesia justru terlihat “tenang”, adem ayem, seperti tidak terjadi apa-apa. Oleh: Deddy H. […]
Regulator keuangan di Asia meningkatkan kewaspadaan terhadap risiko baru dari kecerdasan buatan, khususnya model AI “Mythos”, yang dinilai berpotensi mempercepat eksploitasi celah keamanan sistem perbankan. Otoritas di Hong Kong, Singapura, dan Australia mulai memperkuat pengawasan, membangun kerangka ketahanan siber, serta mendorong bank memperketat sistem pertahanan digital di tengah eskalasi ancaman berbasis AI. Fokus; ■ Regulator […]
Peran AI sebagai mediator informasi memunculkan risiko baru bagi industri perbankan: reputasi dapat terbentuk dari jawaban mesin sebelum klarifikasi resmi disampaikan. Sejumlah kasus global menunjukkan bagaimana kesalahan AI dapat berdampak langsung pada persepsi publik. Dalam konteks perbankan, risiko ini meluas ke investor, regulator, hingga mitra bisnis. Ketika ekosistem komunikasi bank terfragmentasi, AI berpotensi merangkai narasi […]
Kecerdasan buatan (AI), khususnya berbasis suara (voice AI), diprediksi akan mendominasi layanan pelanggan global dalam beberapa tahun ke depan. Namun, di balik potensi efisiensi dan skala besar yang ditawarkan, kesiapan infrastruktur teknologi menjadi faktor penentu utama keberhasilan transformasi ini—termasuk di sektor perbankan yang menghadapi tantangan untuk menekan biaya, meningkatkan layanan, sekaligus menjaga kepercayaan nasabah. Fokus: […]
