Lonjakan Dispute 35%, Visa Luncurkan Senjata AI untuk Percepat Penyelesaian Sengketa

Visa Inc. meluncurkan enam alat berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk merombak proses sengketa transaksi kartu kredit (charge dispute) yang selama ini lambat dan manual. Dengan volume sengketa mencapai lebih dari 106 juta kasus pada 2025—naik 35% sejak 2019—Visa mencoba menggeser sistem dari reaktif menjadi proaktif, sekaligus memangkas biaya, waktu, dan friksi dalam ekosistem pembayaran global. […]

Visa Luncurkan VCS Hub: AI Generatif Siap Mengubah Masa Depan Pembayaran Global

Visa resmi meluncurkan Commercial Solutions Hub (VCS Hub), platform berbasis AI generatif (GenAI) yang dirancang untuk mendefinisikan ulang lanskap pembayaran komersial global. Dengan fitur end-to-end untuk pengelolaan tagihan hingga pembayaran pemasok, VCS Hub menjanjikan efisiensi, keamanan, dan fleksibilitas baru bagi bank penerbit dan fintech. Langkah ini menandai titik balik besar: AI bukan lagi sekadar eksperimen, […]