Perbankan global tengah memasuki fase baru transformasi AI, dari sekadar alat bantu menuju sistem yang mampu mengambil peran aktif dalam proses kerja. Perubahan ini melahirkan konsep autonomous finance—di mana fungsi keuangan berjalan lebih mandiri dengan intervensi manusia yang selektif. Konsekuensinya, tantangan terbesar bukan lagi teknologi, melainkan kesiapan organisasi, khususnya dalam reskilling dan upskilling SDM agar […]
Perbankan global tengah memasuki fase baru di mana kecerdasan artifisial tidak lagi sekadar alat bantu, melainkan mulai berperan sebagai “manajer tak terlihat” yang mengatur alur kerja dan keputusan. Pergeseran ke Agentic AI ini membawa risiko yang jauh lebih kompleks dibanding sekadar efisiensi—menyentuh akuntabilitas, tata kelola, hingga desain ulang institusi bank itu sendiri. Di titik ini, […]
Citigroup (Citi) mewajibkan 175.000 karyawannya di seluruh dunia mengikuti pelatihan kecerdasan buatan (AI), khususnya teknik membuat prompt yang efektif agar mampu menghasilkan output yang berdampak. Langkah ini mencerminkan pergeseran besar dalam dunia kerja perbankan global: dari sekadar pengguna teknologi menjadi tenaga kerja yang melek AI. Dengan lebih dari 6,5 juta prompt yang sudah diajukan pegawainya […]
