Chief Executive Officer Goldman Sachs David Solomon menilai kecerdasan buatan (AI) akan mengubah cara kerja industri perbankan global, namun tidak akan memicu gelombang pemutusan hubungan kerja besar-besaran seperti yang banyak dikhawatirkan. Menurutnya, AI justru akan meningkatkan produktivitas pekerja, mempercepat pengambilan keputusan, dan mengubah struktur pekerjaan di sektor jasa keuangan. Pandangan ini muncul ketika bank-bank global, […]
JPMorgan Chase mempercepat transformasi operasionalnya dengan memanfaatkan kombinasi kecerdasan buatan (AI), robotika, dan large language model (LLM) untuk mengotomatisasi pemrosesan cek dan dokumen fisik. Langkah ini memungkinkan bank terbesar di Amerika Serikat tersebut memangkas pekerjaan manual yang selama puluhan tahun menjadi tulang punggung operasional lockbox, meningkatkan akurasi hingga lebih dari 99,9%, sekaligus mengalihkan karyawan ke […]
Bank-bank Eropa menghadapi ancaman baru di era kecerdasan buatan (AI) yang dinilai dapat mengubah lanskap risiko siber secara fundamental. European Central Bank (ECB) memperingatkan bahwa model AI generatif terbaru tidak hanya membantu bank meningkatkan efisiensi dan keamanan, tetapi juga berpotensi mempercepat kemampuan pelaku kejahatan siber melakukan serangan yang lebih cepat, murah, dan kompleks. Di tengah […]
Pasar Artificial Intelligence (AI) di sektor keuangan Asia Pasifik diproyeksikan melonjak lebih dari 10 kali lipat dalam sembilan tahun ke depan. Laporan Credence Research memperkirakan nilai pasar AI di industri keuangan kawasan ini akan tumbuh dari US$8,85 miliar pada 2023 menjadi US$91,78 miliar [mendekati Rp1.500 triliun] pada 2032 dengan pertumbuhan tahunan rata-rata (CAGR) 29,7%. Lonjakan […]
Industri perbankan, fintech, dan layanan pelanggan digital di Eropa menghadapi babak baru dalam tata kelola kecerdasan buatan (AI). Mulai 2 Agustus 2026, teknologi AI yang mampu menganalisis emosi pelanggan dari suara, percakapan, maupun interaksi digital akan diklasifikasikan sebagai High-Risk AI berdasarkan EU AI Act. Regulasi tersebut mewajibkan bank, perusahaan teknologi, penyedia contact center, dan pelaku […]
Pemanfaatan artificial intelligence (AI) di dunia usaha memasuki fase baru. Jika selama ini AI banyak digunakan untuk meningkatkan efisiensi dan memangkas biaya operasional, IBM menilai pendekatan tersebut tidak lagi cukup untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Di tengah adopsi AI yang semakin masif, perusahaan dituntut memiliki visi yang jelas mengenai bagaimana AI dapat mengubah model […]
CEO Google Sundar Pichai menegaskan bahwa era agentic AI akan menjadi fase baru transformasi teknologi global, di mana artificial intelligence tidak lagi sekadar membantu pengguna, tetapi mampu bertindak, mengambil keputusan, dan menjalankan tugas kompleks secara mandiri. Pernyataan tersebut disampaikan dalam konferensi Google I/O 2026 dan dinilai menjadi sinyal kuat bahwa persaingan industri teknologi kini bergeser […]
Indonesia muncul sebagai pemimpin adopsi artificial intelligence (AI) di Asia Tenggara setelah 62% perusahaan di negara ini masuk kategori “first movers” dalam survei “The Business Times Insights: Asean Intelligence 2026”. Tingginya adopsi AI didorong oleh kebutuhan membangun sovereign AI, percepatan transformasi digital, serta strategi korporasi untuk meningkatkan efisiensi dan profitabilitas. Industri perbankan, telekomunikasi, retail, dan […]
Laporan terbaru “Mastercard Signals: Emerging Tech Mei 2026” memaparkan industri keuangan global tengah memasuki fase baru transformasi digital, ketika AI tidak lagi sekadar alat otomasi, melainkan menjadi “mesin pengambil keputusan” yang tertanam langsung di sistem pembayaran, perangkat, jaringan transaksi, hingga operasi bisnis real-time. Pergeseran ini diperkirakan akan segera mengubah lanskap industri perbankan global, mulai dari […]
Kecerdasan buatan (AI) diprediksi tidak akan mengurangi kebutuhan tenaga kerja manusia, melainkan menciptakan lebih banyak pekerjaan bernilai tinggi yang membutuhkan penilaian, kreativitas, dan pengambilan keputusan manusia. Pandangan ini semakin menguat di kalangan pemimpin teknologi global, termasuk pendiri Amazon Jeff Bezos dan CEO Every Dan Shipper. Di tengah otomatisasi masif melalui AI generatif dan AI agents, […]
