Peran AI—khususnya agentic AI—mengubah cara nasabah membeli asuransi dari proses manual menjadi interaksi berbasis asisten digital. Laporan terbaru BCG menegaskan bahwa perusahaan asuransi harus segera beradaptasi karena AI akan menjadi “pintu masuk utama” distribusi produk, memengaruhi hingga 20% keputusan pembelian saat ini dan berpotensi mendominasi dalam beberapa tahun ke depan. Insight Utama: ■ AI mengubah […]
Meta Platforms tengah menguji peran baru kecerdasan buatan sebagai “otak kedua” bagi CEO Mark Zuckerberg. AI agent ini bukan sekadar alat bantu, melainkan dirancang untuk mempercepat pengambilan keputusan, memangkas birokrasi, dan berpotensi mengubah struktur organisasi perusahaan global. Di tengah dorongan efisiensi dan tekanan biaya, langkah ini menandai pergeseran besar: AI mulai merambah peran strategis yang […]
