Kolaborasi Manusia dan AI di Bank Jago: Teknologi Dioptimalkan, Keputusan Tetap Human-Centric

PT Bank Jago Tbk mengintegrasikan pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) sebagai mitra digital pendamping untuk menangani pekerjaan rutin, sehingga para karyawan dapat mengalihkan fokus mereka pada pemahaman nasabah, penyelesaian masalah, dan pengembangan tim. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Pemanfaatan AI di Bank Jago difungsikan sebagai pendamping digital untuk memberikan saran serta mengeliminasi prosedur operasional rutin yang memakan waktu.■ Keputusan […]

AI Ubah Peta Persaingan Perbankan, Bank Kecil Punya Peluang Kalahkan Big Bank!

Kecerdasan buatan generatif mulai mengubah peta persaingan industri perbankan. Jika sebelumnya dominasi bank besar ditentukan jaringan cabang, kekuatan iklan, dan posisi di Google, kini AI seperti ChatGPT, Gemini, dan Claude mulai menentukan bank mana yang muncul dalam rekomendasi nasabah. Laporan terbaru Bain & Company menunjukkan perubahan ini justru membuka peluang baru bagi bank kecil dan […]

Livin’ dan Kopra Cetak Rp5,48 Triliun, Layanan Digital Jadi Mesin Uang Baru Bank Mandiri

Bank Mandiri membukukan pendapatan komisi dari layanan digital sebesar Rp5,48 triliun hingga September 2025,tumbuh 13,3% (yoy), didorong oleh kinerja solid tiga aplikasi andalannya: Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri, dan Livin’ Merchant yang secara kolektif mengakselerasi transformasi digital dan memperkuat basis dana murah bank. Fokus Utama: ■ Kontribusi signifikan layanan digital terhadap pendapatan komisi Bank […]