Membedah Krisis Komunikasi Bank Digital di Era AI

Oleh Safaruddin Husada Ketika Kecepatan, Kejujuran, dan Konsistensi Menjadi Penyelamat Terakhir Industri Berbasis Kepercayaan. Dalam industri perbankan digital, krisis tidak lagi datang seperti badai besar yang memberi tanda—ia hadir seperti notifikasi yang tidak pernah kita tunggu: tiba-tiba, real-time, dan langsung menggerus kepercayaan publik dalam menit pertama. Satu glitch, satu outage BI-FAST, satu kesalahan autodebit, atau […]

Tingkatkan Kualitas Layanan, BSI Pindahkan Kantor Cabang Pembantu di Kawasan Otista

Bank Syariah Indonesia (BSI) resmi memindahkan kantor cabang pembantunya (KCP) di kawasan Otista, Jakarta Timur, dari semula di Jl. Otista Raya No.109, Jatinegara ke alamat baru di Jl. Otista Raya No.41. Pemindahan ini merupakan bagian dari strategi optimasi jaringan untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan syariah bagi nasabah, dengan menjamin keamanan data dan dana serta kenyamanan […]

Akurasi AI Bisa Perluas Akses Pendanaan Pindar, OJK Ingatkan Soal Keamanan Data

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mendorong adopsi teknologi Kecerdasan Artifisial (AI), khususnya machine learning, di kalangan penyelenggara pendanaan bersama berbasis teknologi informasi (Pindar) atau fintech peer-to-peer (P2P) lending. Pemanfaatan AI diklaim mampu meningkatkan efisiensi operasional dan akurasi dalam penilaian kredit, sekaligus memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat unbankable. Namun, OJK secara tegas mewanti-wanti industri untuk menjamin tata […]

OJK: Penipuan Mobile Banking Meningkat, Ancaman Siber Semakin Berat

OJK memperingatkan bahwa meningkatnya digitalisasi layanan keuangan membuka jalan lebar bagi penipuan dan serangan siber yang mengincar mobile banking. Dalam forum Fintech, Kepala Pengaturan dan Pengembangan Perbankan OJK menyebut bahwa lonjakan ancaman—dari data breach, ransomware hingga perdagangan data di darknet—merupakan risiko yang kini mengarah langsung ke stabilitas sistem keuangan Indonesia. Fokus Utama: 1. Perbankan digital […]