Perusahaan teknologi asuransi asal Singapura, Igloo, meluncurkan asisten penjualan asuransi perjalanan berbasis kecerdasan buatan (AI) bernama Igi di Indonesia. Berbeda dari chatbot konvensional, Igi mampu menangani seluruh proses pembelian asuransi mulai dari pencarian produk, perbandingan polis, rekomendasi, pembayaran hingga penerbitan polis dalam satu percakapan. Langkah ini menjadi bagian dari strategi Igloo memperluas pemanfaatan AI di […]
Peran AI—khususnya agentic AI—mengubah cara nasabah membeli asuransi dari proses manual menjadi interaksi berbasis asisten digital. Laporan terbaru BCG menegaskan bahwa perusahaan asuransi harus segera beradaptasi karena AI akan menjadi “pintu masuk utama” distribusi produk, memengaruhi hingga 20% keputusan pembelian saat ini dan berpotensi mendominasi dalam beberapa tahun ke depan. Insight Utama: ■ AI mengubah […]
Insurtech Igloo kini memperluas jangkauan proteksi iklim ke Asia Tenggara lewat solusi data-driven—mulai dari asuransi banjir dan kebakaran hingga skema indeks cuaca otomatis. Di Filipina, lewat kemitraan dengan Skyro, lebih dari 700.000 peminjam kini bisa mendapatkan perlindungan dari bencana alam langsung melalui aplikasi. Di Vietnam, skema “Weather Index Insurance” telah membantu 39 petani segera pulih […]
Industri asuransi global tengah memasuki babak baru dengan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI). Studi terbaru IBM Institute for Business Value (IBV) menunjukkan AI berpotensi besar meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat klaim, hingga menghadirkan layanan personalisasi bagi nasabah. Namun, tantangan serius seperti technical debt, kesenjangan keterampilan, serta kepatuhan regulasi bisa menghambat transformasi ini jika tak segera diatasi. Fokus […]
Telkomsel menggandeng insurtech regional Igloo untuk menghadirkan produk asuransi digital murah mulai Rp200 di aplikasi MyTelkomsel. Kolaborasi ini menyasar lebih dari 150 juta pelanggan, menawarkan perlindungan siber, gadget, perjalanan, hingga layar ponsel, di tengah lonjakan kasus kejahatan digital yang kian mengkhawatirkan di Indonesia. Fokus Utama: 1. Produk Asuransi Murah dan Praktis – Mulai Rp200 hingga […]
