Citibank Singapore mempercepat transformasi bisnis wealth management dengan memperluas layanan bagi nasabah kaya (wealth clients) sekaligus mengadopsi artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan produktivitas relationship manager. Langkah ini dilakukan di tengah persaingan yang semakin ketat di industri private banking dan wealth management Asia, khususnya di Singapura yang menjadi salah satu pusat pengelolaan kekayaan […]
Lima tahun setelah mengambil alih kepemimpinan Citigroup pada 2021, CEO Jane Fraser berhasil membalikkan kinerja salah satu bank terbesar dunia yang selama bertahun-tahun tertinggal dari para pesaingnya. Melalui restrukturisasi besar-besaran, penyederhanaan organisasi, pengurangan birokrasi, investasi teknologi dan AI, serta fokus pada bisnis lintas negara, Citi mencatat pendapatan kuartalan tertinggi dalam satu dekade, kenaikan saham sekitar […]
Serangan terhadap pusat data cloud di Timur Tengah membuka babak baru risiko digital: cloud tak lagi netral, melainkan bagian dari konflik geopolitik. Bagi industri perbankan—yang kini semakin bergantung pada AI dan cloud—ancaman tidak lagi sebatas serangan siber, tetapi telah berkembang menjadi risiko struktural lintas negara. Standar compliance seperti ISO tetap penting, namun tidak cukup. Ketahanan […]
Goldman Sachs melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap ratusan karyawannya sebagai bagian dari strategi efisiensi berbasis AI. Meski bank tersebut mencatatkan pendapatan kuartal ketiga yang kuat sebesar US$15,2 miliar, langkah ini mencerminkan konsekuensi transformasi digital di industri perbankan investasi global. Fokus Utama: 1. PHK ratusan karyawan Goldman Sachs didorong efisiensi AI.2. Pendapatan kuartal III 2025 […]
Citigroup (Citi) mewajibkan 175.000 karyawannya di seluruh dunia mengikuti pelatihan kecerdasan buatan (AI), khususnya teknik membuat prompt yang efektif agar mampu menghasilkan output yang berdampak. Langkah ini mencerminkan pergeseran besar dalam dunia kerja perbankan global: dari sekadar pengguna teknologi menjadi tenaga kerja yang melek AI. Dengan lebih dari 6,5 juta prompt yang sudah diajukan pegawainya […]
