Industri perbankan global memasuki fase baru transformasi digital dengan munculnya agentic AI, teknologi kecerdasan buatan yang mampu mengambil keputusan dan menjalankan tindakan secara mandiri tanpa menunggu instruksi manusia. Meski 96% lembaga keuangan mengaku telah bereksperimen dengan agentic AI, hanya 19% yang berhasil mengimplementasikannya dalam operasional nyata. Riset terbaru menunjukkan tantangan terbesar bukan lagi teknologi, melainkan […]
