Industri perbankan global memasuki fase baru transformasi digital dengan munculnya agentic AI, teknologi kecerdasan buatan yang mampu mengambil keputusan dan menjalankan tindakan secara mandiri tanpa menunggu instruksi manusia. Meski 96% lembaga keuangan mengaku telah bereksperimen dengan agentic AI, hanya 19% yang berhasil mengimplementasikannya dalam operasional nyata. Riset terbaru menunjukkan tantangan terbesar bukan lagi teknologi, melainkan […]
AI Jadi Tulang Punggung, Citigroup Akui Bisa Pangkas Waktu Buka Rekening Cuma 15 Menit!
Citigroup mulai memetik hasil nyata dari investasi besar di kecerdasan buatan (AI). Teknologi ini tidak hanya memangkas waktu pembukaan rekening secara drastis, tetapi juga mempercepat modernisasi sistem lama dan mendorong efisiensi operasional. Di tengah tekanan regulator dan kompetisi industri, AI kini menjadi tulang punggung transformasi bank global. Fokus: ■ AI mempercepat proses pembukaan rekening dan […]
