Teknologi agentic AI mulai mengubah lanskap industri perbankan Indonesia—bukan sekadar meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memengaruhi bagaimana keputusan finansial dibuat dan bagaimana kekuatan ekonomi terdistribusi. AI kini mampu memverifikasi nasabah, memantau risiko kredit, hingga mendeteksi fraud secara real time tanpa intervensi manusia. Namun di balik peluang besar tersebut muncul tantangan strategis: risiko perilaku algoritma yang […]
BNI Akhiri Layanan Internet Banking: Akhir Era Web, Awal Dominasi Super App Perbankan
Keputusan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) menutup layanan Internet Banking mulai 21 April 2026 menandai perubahan besar dalam lanskap digital perbankan Indonesia. Bank milik negara ini mendorong nasabah untuk bermigrasi ke aplikasi wondr by BNI bagi individu dan BNIdirect untuk nasabah bisnis. Langkah ini bukan sekadar perubahan teknologi, tetapi bagian dari strategi perbankan […]
Agentic AI di Perbankan: Ketika Algoritma Tidak Lagi Sekadar Memberi Rekomendasi
Gelombang baru kecerdasan buatan mulai mengubah wajah industri perbankan global. Jika selama ini AI hanya membantu analisis data atau layanan nasabah, kini muncul teknologi Agentic AI—sistem yang mampu merencanakan dan mengeksekusi keputusan secara mandiri. Perubahan ini membuka peluang efisiensi besar bagi bank, mulai dari deteksi fraud hingga manajemen risiko real-time. Namun di saat yang sama, […]
Kepanikan AI Hantam Saham Perbankan, Bos JPMorgan Tantang Fintech dan Stablecoin
Saham bank-bank raksasa Amerika Serikat rontok setelah laporan riset memicu kekhawatiran bahwa kecerdasan buatan (AI) dan stablecoin dapat menggerus bisnis pembayaran tradisional. CEO Jamie Dimon menilai kepanikan pasar berlebihan dan menegaskan JPMorgan Chase justru akan menjadi pemenang, dengan belanja teknologi tahun ini mencapai US$20 miliar. Namun tekanan kompetisi fintech dan tuntutan transparansi investor menjadi ujian […]
5.000 Pegawai Ikut Uji AI Agentic, Citigroup Tarik Garis Baru Dunia Kerja
Citigroup mulai menguji teknologi kecerdasan buatan (AI) generasi terbaru yang disebut agentic AI, mampu menyelesaikan serangkaian tugas kompleks layaknya manusia. Uji coba melibatkan 5.000 pegawai dalam enam minggu ke depan. Teknologi ini berpotensi merevolusi cara kerja perbankan global, termasuk strategi efisiensi, pelayanan nasabah, hingga struktur tenaga kerja. Fokus Utama: 1. Transformasi Citigroup – Bank global […]
Era Tata Kelola AI Perbankan Dimulai, Bank Wajib Transparan dan Akuntabel
OJK resmi meluncurkan Tata Kelola Kecerdasan Artifisial Perbankan Indonesia pada 29 April 2025 lalu. Regulasi ini menegaskan kewajiban bank untuk memastikan penggunaan AI berjalan transparan, akuntabel, aman, dan sejalan dengan perlindungan konsumen. Bank kini wajib mengatur siklus hidup AI, menyiapkan unit pengawasan internal, mengelola risiko bias, melindungi data pribadi, hingga melaporkan kepatuhan ke OJK. Aturan […]
