Bank global Standard Chartered akan memangkas lebih dari 15% posisi di fungsi korporasi sebagai bagian dari program efisiensi dan transformasi operasional. Langkah ini mencerminkan tekanan besar yang tengah dihadapi industri perbankan global untuk menekan biaya, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat adopsi teknologi, termasuk artificial intelligence (AI), di tengah perlambatan ekonomi dan kompetisi digital yang semakin ketat. […]
Jamie Dimon Ungkap Nasihat Karier Paling Sederhana di Era AI: “Bicara dengan Semua Orang”
CEO JPMorgan Chase, Jamie Dimon, membagikan nasihat karier sederhana namun relevan di tengah derasnya gelombang AI dan otomatisasi: “bicara dengan semua orang”. Menurutnya, kemampuan membangun relasi, mendengar sudut pandang berbeda, dan keluar dari zona nyaman justru menjadi nilai yang semakin mahal di era digital ketika banyak pekerjaan mulai digantikan teknologi. Digi-Highlights: ■ Jamie Dimon menilai […]
JPMorgan Chase Ubah Strategi, Kejar 30 Juta Gen Z AS dengan Gaya Fintech
JPMorgan Chase mulai mengadopsi strategi ala perusahaan fintech untuk menarik nasabah Generasi Z. Bank terbesar di AS itu meluncurkan aplikasi baru, menghapus sejumlah biaya layanan, dan mempermudah pembukaan rekening bagi remaja demi memenangkan persaingan memperebutkan generasi muda yang semakin kritis terhadap layanan perbankan tradisional. Digi-Hightlights: ■ JPMorgan mulai memakai strategi fintech, termasuk aplikasi baru dan […]
Bank Papan Atas AS Justru Jadi Bank Terburuk dalam Hal Kepuasan Pelanggan
Sebuah analisis berbasis jutaan keluhan konsumen di Amerika Serikat baru-baru ini mengungkap daftar bank dengan tingkat kepuasan terendah menurut nasabah. Studi ini menyoroti bagaimana bank-bank besar justru mendominasi daftar, dengan keluhan utama terkait biaya tersembunyi, layanan pelanggan yang buruk, hingga masalah teknologi digital perbankan. Digi-Highlights: ■ Bank besar seperti Wells Fargo, Citibank, dan Bank of […]
Peta Nilai Merek Perbankan Global 2026: China dan AS Tak Tergoyahkan, Indonesia?
Nilai merek 500 bank terbesar dunia kembali tumbuh pada 2026 mendekati US$1,8 triliun [sekira Rp31.122 triliun/Rp31,1 kuadriliun], meski melambat dari tahun sebelumnya. Laporan terbaru menunjukkan pergeseran besar industri: dominasi bank China tetap kuat, neobank kian matang, dan layanan wealth management menjadi mesin pertumbuhan baru yang lebih stabil di tengah dinamika ekonomi global. Fokus: ■ Nilai […]
Trump Mau Pangkas Bunga Kartu Kredit, JPMorgan Peringatkan Risiko Sistemik Perbankan
Wacana pembatasan bunga kartu kredit oleh Presiden Amerika Serikat Donald Trump memicu kekhawatiran serius di industri perbankan global. CFO JPMorgan Chase memperingatkan bahwa kebijakan ini berpotensi memangkas akses kredit bagi segmen masyarakat berisiko tinggi, mengguncang model bisnis kartu kredit, dan menimbulkan efek domino ke pasar keuangan. Isu ini menjadi sinyal penting bagi regulator dan bank […]
