Bukan Sebatas Jargon, AI Mulai Membentuk Cara Kerja Perusahaan Asuransi

Industri asuransi global sedang memasuki babak baru: kecerdasan buatan (AI) tidak lagi sebatas jargon, melainkan mulai membentuk cara kerja perusahaan. Laporan Economist Impact yang didukung SAS mengungkapkan, adopsi AI memang masih bertahap, tetapi sudah memberi dampak nyata pada produktivitas, pengelolaan risiko, hingga layanan pelanggan. Tantangannya, manfaat AI belum sepenuhnya berbuah efisiensi biaya, sementara regulasi dan […]

AI Melejit, Dunia Kerja Masih Tertinggal: Mengapa Transformasi Tak Segencar Janjinya?

Artificial Intelligence (AI) menawarkan kemampuan luar biasa, dari memenangkan Olimpiade Matematika hingga membantu pekerja call center pemula meningkatkan produktivitas. Namun, implementasi AI di dunia kerja masih jauh tertinggal dari potensi teknologinya. Erik Brynjolfsson, Direktur Stanford Digital Economy Lab, menegaskan bahwa adopsi AI akan berlangsung bertahap, membawa peluang baru sekaligus memperlebar jurang ketimpangan jika tidak diimbangi […]