Nilai pasar kecerdasan buatan (AI) di sektor asuransi diperkirakan melonjak dari US$10,36 miliar pada 2025 menjadi US$154,39 miliar pada 2034 dengan pertumbuhan rata-rata tahunan (CAGR) 35,7%. Lonjakan ini didorong oleh kebutuhan perusahaan asuransi untuk mempercepat proses klaim, meningkatkan akurasi underwriting, mendeteksi fraud secara real-time, serta menghadirkan layanan pelanggan yang lebih personal dan efisien. Di tengah […]
IBM: AI Bisa Ubah Wajah Industri Asuransi, Tapi Risiko Masih Mengintai
Industri asuransi global tengah memasuki babak baru dengan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI). Studi terbaru IBM Institute for Business Value (IBV) menunjukkan AI berpotensi besar meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat klaim, hingga menghadirkan layanan personalisasi bagi nasabah. Namun, tantangan serius seperti technical debt, kesenjangan keterampilan, serta kepatuhan regulasi bisa menghambat transformasi ini jika tak segera diatasi. Fokus […]
