Industri perbankan kini mengalihkan fokus transformasi AI dari sekadar efisiensi operasional menjadi strategi yang berpusat pada manusia, menyeimbangkan kebutuhan ketat akan keamanan dan kepatuhan dengan permintaan nasabah akan layanan yang lebih personal, transparan, dan intuitif. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Strategi AI bank harus menempatkan nasabah dan karyawan sebagai pusat untuk menciptakan kepercayaan, transparansi, dan akuntabilitas dalam layanan […]
Bank Indonesia (BI) resmi meluncurkan Program Transformasi Kewirausahaan UMKM Terintegrasi 2026 guna mengoptimalkan potensi ekonomi industri kopi nasional yang mencapai US$12,5 miliar (sekitar Rp222,8 triliun). Melalui inisiatif unggulan “Cangkir Barista”, bank sentral membidik penciptaan 400 barista bersertifikasi internasional setiap tahun sekaligus memperkuat rantai pasok hilirisasi. Langkah strategis ini tidak hanya mendorong inklusi keuangan dan integrasi […]
Macquarie Bank melakukan lompatan besar dalam operasional perbankan digital dengan mengadopsi prinsip Site Reliability Engineering (SRE) ala Google dan teknologi agen AI untuk mencapai tingkat keandalan setara raksasa teknologi global. Di bawah arahan mantan insinyur Google, Phillip Grasso-Nguyen, bank ini berhasil mencatatkan tingkat ketersediaan sistem hingga 99,98% dan memangkas insiden kritis sebesar 59% tanpa harus […]
