KPMG Banking Technology Survey 2026 mencatat pergeseran fundamental: 73% bank kini menjadikan Generative AI sebagai investasi prioritas, melonjak dari 61% pada 2025. Sebanyak 69% eksekutif perbankan menempatkan AI sebagai pilar strategi jangka panjang, tetapi 65% mengakui kualitas dan kesiapan data masih menjadi hambatan terbesar, melampaui regulasi dan kekurangan talenta. AI kini dinilai sebagai faktor kompetitif […]
Bank Jakarta kembali memperkuat posisinya sebagai bank pembangunan daerah yang konsisten mengedepankan pengalaman nasabah dengan meraih tiga penghargaan pada ajang 23rd Infobank-MRI Banking Customer Experience Appreciation 2026. Pengakuan tersebut menegaskan keberhasilan Bank Jakarta menjaga kualitas layanan di kantor cabang sekaligus mempercepat transformasi digital melalui pengembangan layanan mobile banking dan inovasi customer experience yang berkelanjutan. DIGI-HIGHLIGHTS: […]
Gelombang transformasi digital berbasis artificial intelligence (AI) mulai mengubah struktur ketenagakerjaan industri perbankan global. Standard Chartered menjadi bank besar terbaru yang mengumumkan rencana memangkas lebih dari 7.000 karyawan hingga 2030 sebagai bagian dari restrukturisasi dan otomatisasi berbasis AI. DIGI-HIGHLIGHTS: ■ Standard Chartered memangkas lebih dari 7.000 pegawai hingga 2030 sebagai bagian transformasi digital berbasis AI […]
Citi Indonesia mulai mengimplementasikan teknologi artificial intelligence (AI) dalam operasional perbankannya sebagai bagian dari strategi transformasi digital global. Langkah ini dilakukan melalui peluncuran dua perangkat AI internal, Citi Stylus Workspaces dan Citi Assist, yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, kepatuhan, serta kualitas layanan kepada nasabah institusi. Inisiatif tersebut menempatkan Citi Indonesia dalam gelombang baru adopsi […]
Chief Executive Officer Goldman Sachs David Solomon menilai kecerdasan buatan (AI) akan mengubah cara kerja industri perbankan global, namun tidak akan memicu gelombang pemutusan hubungan kerja besar-besaran seperti yang banyak dikhawatirkan. Menurutnya, AI justru akan meningkatkan produktivitas pekerja, mempercepat pengambilan keputusan, dan mengubah struktur pekerjaan di sektor jasa keuangan. Pandangan ini muncul ketika bank-bank global, […]
Artificial Intelligence (AI) sejatinya kini tengah mengubah peran Chief Financial Officer (CFO) secara fundamental. Jika sebelumnya CFO identik dengan pengelolaan laporan keuangan dan pengendalian biaya, kini mereka dituntut menjadi penggerak transformasi digital, pengelola tata kelola data, serta pengambil keputusan strategis berbasis AI. Perubahan ini diperkirakan akan semakin memengaruhi industri perbankan yang mengandalkan data, teknologi, dan […]
Bank global Standard Chartered akan memangkas lebih dari 15% posisi di fungsi korporasi sebagai bagian dari program efisiensi dan transformasi operasional. Langkah ini mencerminkan tekanan besar yang tengah dihadapi industri perbankan global untuk menekan biaya, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat adopsi teknologi, termasuk artificial intelligence (AI), di tengah perlambatan ekonomi dan kompetisi digital yang semakin ketat. […]
Disrupsi kecerdasan buatan (AI) di sektor perbankan global bukan sekadar fenomena teknis, melainkan sebuah maraton kognitif yang menuntut daya tahan adaptasi lebih dari sekadar kecepatan sesaat. Di tengah gelombang restrukturisasi dan efisiensi yang melanda institusi keuangan besar, filosofi maraton mengajarkan bahwa tantangan terbesar bukanlah kecepatan mesin dalam mengolah data, melainkan kemampuan manusia untuk menembus batas […]
Citigroup kembali memangkas 1.000 karyawan sebagai bagian dari restrukturisasi besar yang menargetkan pengurangan total 20.000 pegawai hingga akhir 2026. Langkah ini mencerminkan upaya agresif manajemen di bawah CEO Jane Fraser untuk merampingkan organisasi, meningkatkan profitabilitas, dan memperbaiki persoalan tata kelola data serta manajemen risiko di tengah tekanan persaingan global dan perubahan industri jasa keuangan. Fokus […]
Profit Bank Mega Meroket 15%, Tapi Dana Murah TergerusBank Mega (MEGA) mencatat lonjakan laba bersih sebesar 15,26% secara tahunan (YoY) hingga Oktober 2025, mencapai Rp 2,52 triliun, meskipun pendapatan bunga bersih tertekan dan dana murah (CASA) menurun. Kenaikan laba ini terutama didorong efisiensi biaya operasional dan pertumbuhan dana pihak ketiga (DPK) dari deposito, meski margin […]
