JPMorgan Chase bersiap memasuki babak baru pemanfaatan artificial intelligence (AI) dengan mengimplementasikan agen AI otonom yang mampu bekerja secara mandiri selama berjam-jam. Teknologi ini diyakini akan mengubah cara bank mengelola operasional, melayani nasabah, hingga meningkatkan produktivitas dan pendapatan. JPMorgan mengklaim AI telah membantu meningkatkan penjualan private banking sebesar 20% dan berpotensi memperluas cakupan layanan banker […]
Lembaga riset teknologi global Gartner memperkirakan lima tahun ke depan akan menjadi periode transformasi besar yang dipicu oleh perkembangan kecerdasan buatan (AI), otomatisasi, simulasi digital, dan sistem otonom. Dalam laporan terbarunya, Gartner mengidentifikasi 12 teknologi disruptif yang akan membentuk masa depan bisnis global, termasuk industri perbankan dan jasa keuangan. Teknologi seperti domain-specific AI, physical AI, […]
Respons cepat CEO DBS Bank, Tan Su Shan, terhadap keluhan nasabah di LinkedIn menjadi simbol perubahan besar dalam kepemimpinan perbankan modern. Di tengah percepatan adopsi Artificial Intelligence (AI), digital banking, dan meningkatnya ekspektasi nasabah, pemimpin bank tidak lagi cukup mengandalkan otoritas jabatan atau reputasi institusi. Kepemimpinan kini ditentukan oleh kemampuan membangun kepercayaan secara langsung, mengelola […]
Transformasi digital mendorong perubahan besar dalam industri perbankan global. Nasabah kini tidak lagi sekadar membutuhkan layanan transaksi domestik, tetapi menuntut pengalaman perbankan yang real-time, personal, seamless, dan lintas negara. Di tengah meningkatnya mobilitas global untuk pendidikan, investasi, bisnis, hingga migrasi profesional, bank-bank internasional seperti HSBC mulai memperkuat layanan cross-border banking, multi-currency account, wealth management digital, […]
PT Bank Amar Indonesia Tbk atau Amar Bank mencatat pertumbuhan kredit bruto 30,62% secara tahunan menjadi Rp4,16 triliun pada kuartal I-2026, melampaui rata-rata pertumbuhan industri perbankan nasional. Kinerja tersebut ditopang lonjakan dana pihak ketiga (DPK), perbaikan kualitas aset, dan penguatan model bisnis digital berbasis data analytics yang menyasar segmen ritel dan UMKM. Di tengah kompetisi […]
