Citi Indonesia mulai mengimplementasikan teknologi artificial intelligence (AI) dalam operasional perbankannya sebagai bagian dari strategi transformasi digital global. Langkah ini dilakukan melalui peluncuran dua perangkat AI internal, Citi Stylus Workspaces dan Citi Assist, yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, kepatuhan, serta kualitas layanan kepada nasabah institusi. Inisiatif tersebut menempatkan Citi Indonesia dalam gelombang baru adopsi […]
Agentic AI kini memasuki titik balik penting: dari sekadar jargon teknologi menjadi kekuatan yang bisa mengubah model bisnis, tata kelola, hingga integritas akademik. Namun, di balik peluang efisiensi miliaran dolar, risiko keamanan, kepercayaan, dan biaya infrastruktur menimbulkan pertanyaan besar: apakah adopsinya akan benar-benar memberi nilai atau justru menjadi jebakan mahal? Fokus Utama: 1. Transformasi Bisnis: […]
Citigroup mulai menguji teknologi kecerdasan buatan (AI) generasi terbaru yang disebut agentic AI, mampu menyelesaikan serangkaian tugas kompleks layaknya manusia. Uji coba melibatkan 5.000 pegawai dalam enam minggu ke depan. Teknologi ini berpotensi merevolusi cara kerja perbankan global, termasuk strategi efisiensi, pelayanan nasabah, hingga struktur tenaga kerja. Fokus Utama: 1. Transformasi Citigroup – Bank global […]
