Revolut harus membayar kompensasi kepada seorang nasabah di Inggris setelah notifikasi aplikasi yang dikirim pada dini hari membangunkannya dari tidur dan memicu keluhan ke Financial Ombudsman Service (FOS). Meski nilai kompensasinya hanya £25, kasus ini menyoroti isu yang semakin relevan di era digital banking: bagaimana bank digital mengelola komunikasi real-time, pengalaman nasabah (customer experience), tata […]
Visa memperluas perannya dalam ekonomi digital berbasis kecerdasan buatan (AI) melalui kemitraan strategis dengan OpenAI. Kolaborasi ini memungkinkan pengguna ChatGPT melakukan transaksi dan berbelanja secara aman menggunakan jaringan pembayaran Visa langsung dari platform AI. Langkah tersebut menandai lahirnya era baru agentic commerce, ketika AI tidak hanya memberikan rekomendasi, tetapi juga dapat menyelesaikan transaksi atas nama […]
OpenAI dikabarkan mulai mendiskusikan penambahan sejumlah bank besar Wall Street seperti Morgan Stanley, Citigroup, dan JPMorgan Chase untuk bergabung dalam jajaran penasihat finansial menjelang potensi initial public offering (IPO). Langkah ini memperkuat spekulasi bahwa perusahaan artificial intelligence (AI) paling berpengaruh di dunia tersebut mulai mempersiapkan struktur korporasi dan strategi pasar modal jangka panjang. Bagi industri […]
Citigroup mengungkapkan penggunaan teknologi AI-nya telah menghemat 100.000 jam kerja developer setiap minggu,dengan generative AI mempercepat proses pengembangan perangkat lunak hingga 40% dan mengubah cara bank global ini beroperasi secara fundamental. Fokus Utama: 1. Efisiensi 100.000 jam kerja developer per minggu berkat implementasi AI.2. Generative AI percepat proses pengembangan software hingga 40%.3. Transformasi operasional Citigroup […]
