Peran AI—khususnya agentic AI—mengubah cara nasabah membeli asuransi dari proses manual menjadi interaksi berbasis asisten digital. Laporan terbaru BCG menegaskan bahwa perusahaan asuransi harus segera beradaptasi karena AI akan menjadi “pintu masuk utama” distribusi produk, memengaruhi hingga 20% keputusan pembelian saat ini dan berpotensi mendominasi dalam beberapa tahun ke depan. Insight Utama: ■ AI mengubah […]
Transformasi digital sistem pembayaran Indonesia mendapat pengakuan global setelah Bank Indonesia memaparkan keberhasilan QRIS dan BI-FAST di forum Islamic Development Bank. Gubernur BI Perry Warjiyo menegaskan, fase berikutnya adalah membangun Integrated Digital Central Bank berbasis data dan kecerdasan artifisial (AI) untuk mempercepat kebijakan dan memperluas inklusi keuangan. Fokus: ■ QRIS, BI-FAST, dan konektivitas lintas batas […]
Transformasi digital perbankan Indonesia memasuki fase krusial dengan peluncuran pedoman Tata Kelola Kecerdasan Artifisial Perbankan Indonesia oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Namun tanpa kesiapan kompetensi dan kerangka tata kelola yang kokoh, penggunaan AI berpotensi memicu kegagalan model, penyimpangan etika, hingga guncangan stabilitas sistem keuangan. Alih-alih memberi manfaat, AI bahkan bisa jadi malapetaka. Di tengah peluang […]
