Membedah Krisis Komunikasi Bank Digital di Era AI

Oleh Safaruddin Husada Ketika Kecepatan, Kejujuran, dan Konsistensi Menjadi Penyelamat Terakhir Industri Berbasis Kepercayaan. Dalam industri perbankan digital, krisis tidak lagi datang seperti badai besar yang memberi tanda—ia hadir seperti notifikasi yang tidak pernah kita tunggu: tiba-tiba, real-time, dan langsung menggerus kepercayaan publik dalam menit pertama. Satu glitch, satu outage BI-FAST, satu kesalahan autodebit, atau […]

Framing, Krisis, dan Bank Digital: Mengelola Kepercayaan di Era AI

Oleh: Safaruddin Husada Beberapa waktu lalu, dalam sebuah pelatihan penulisan laporan pemeriksaan pemerintah, saya kembali teringat betapa besarnya kekuatan kata. Bukan sekadar alat, tetapi bingkai yang membentuk cara orang melihat dunia. Pesan yang sama bisa terasa benar-benar berbeda hanya karena pilihan kata yang berbeda. Dan dalam industri yang hidup-mati oleh reputasi seperti perbankan digital, kesalahan […]

Efek Domino Merger GOTO–Grab: Ancaman atau Peluang Bagi Bank Digital Tanah Air?

Isu merger GOTO–Grab kembali mencuat dan menyeret dua bank digital yang berada di orbit keduanya—Bank Jago dan Superbank—ke dalam sorotan pasar. Konsolidasi dua raksasa ride-hailing itu berpotensi mengubah peta kekuatan ekosistem digital, yang pada akhirnya menentukan siapa yang diuntungkan dan siapa yang terdesak dalam persaingan bank digital nasional. Kinerja Jago yang stabil dan agresivitas Superbank […]

Jawab Tantangan PayPal, Klarna Rencana Luncurkan Stablecoin untuk Transaksi Global

Klarna, fintech Swedia pionir buy-now-pay-later, mengumumkan rencana meluncurkan stablecoin sendiri, KlarnaUSD, pada 2026. Langkah strategis ini menandai ekspansi agresif perusahaan ke aset digital, memanfaatkan kerangka regulasi yang semakin jelas di AS dan Eropa untuk bersaing di pasar pembayaran global yang semakin panas. Fokus Utama: ■ Ekspansi Strategis Klarna: Peluncuran stablecoin KlarnaUSD sebagai langkah transformatif dari […]

Valuasi Revolut Tembus US$75 Miliar, Siap Luncurkan Stablecoin dan IPO

Revolut, neobank asal Inggris, berhasil meningkatkan valuasinya menjadi US$75 miliar dalam putaran pendanaan terbaru, mendekati rekor sebelumnya di US$83 miliar. Kenaikan ini terjadi di tengah rencana perusahaan meluncurkan stablecoin dan persiapan menuju initial public offering (IPO). Fokus Utama: ■ Kenaikan valuasi Revolut menjadi US$75 miliar yang menandai pemulihan kepercayaan investor.■ Rencana peluncuran stablecoin sebagai bagian […]

Dari Shopee ke KTA: Strategi Baru SeaBank Perluas Basis Kredit

SeaBank Indonesia berencana meluncurkan produk Kredit Tanpa Agunan(KTA) pada pertengahan 2026 sebagai bagian dari strategi diversifikasi penyaluran kredit, menargetkan 20% portofolio kredit berasal dari luar ekosistem Shopee yang saat ini masih mendominasi 70%. Fokus Utama: ■ Strategi diversifikasi kredit SeaBank dengan mengurangi ketergantungan pada ekosistem Shopee■ Peluncuran produk KTA sebagai instrumen direct lending baru■ Ekspansi […]

Gelar Turnamen Padel, Bank Neo Commerce Bidik Kaum Muda urban

Bank Neo Commerce menggelar turnamen padel dengan total hadiah Rp220 juta,menjadikan olahraga yang sedang booming di kalangan milenial dan Gen Z ini sebagai senjata baru dalam persaingan perbankan digital. Strategi ini menargetkan segmen muda perkotaan melalui pendekatan komunitas dan gaya hidup, bukan sekadar layanan digital. Fokus Utama: ■ Strategi Marketing Berbasis Komunitas: BNC memanfaatkan olahraga […]

Lebih dari Sekadar Donasi, ini Cara BCA Digital Membangun Literasi Keuangan dari Pelosok Alor

BCA Digital berinovasi menggabungkan employer branding dengan program sosial, mengonversi 650 kaos karyawan menjadi donasi seragam sekolah dan edukasi literasi keuangan bagi 600 lebih siswa di Alor, Nusa Tenggara Timur (NTT). Inisiatif #bluBuatBaik ini menjadi pilot project yang menunjukkan pendekatan baru dalam corporate sustainability, di mana kebanggaan karyawan terhubung langsung dengan dampak nyata bagi komunitas […]

Gen Z Ubah Arah Menabung: E-Wallet Jadi Bank Baru Anak Muda Indonesia

Minat generasi muda Indonesia menabung beralih dari bank ke dompet digital. Survei terbaru KG Media menunjukkan 8 dari 10 Gen Z kini percaya e-wallet bukan sekadar alat bayar, tapi juga sarana menabung yang aman dan fleksibel. Tren ini tumbuh seiring menurunnya suku bunga acuan BI dan meningkatnya kepercayaan publik terhadap ekosistem digital yang diawasi OJK, […]

Citi Gandeng Coinbase Kembangkan Sistem Pembayaran Global Berbasis Aset Digital

Citigroup (Citi) menggandeng Coinbase untuk menghadirkan sistem pembayaran global berbasis aset digital, menandai langkah besar perbankan tradisional menuju integrasi dengan teknologi blockchain. Kolaborasi ini memadukan jaringan pembayaran internasional Citi di 94 negara dengan infrastruktur aset digital milik Coinbase, guna memungkinkan transaksi lintas negara yang lebih cepat, transparan, dan efisien. Fokus Utama: ● Citi bekerja sama […]