Ketika Bank Harus “Membujuk” ChatGPT dan Gemini Demi Nasabah

Laporan terbaru Boston Consulting Group (BCG) bertajuk “How AI-First Banks Are Rewriting the Rules of Retail Banking” mengungkap perubahan besar dalam strategi pemasaran industri perbankan global. Jika selama ini bank berlomba menguasai Google melalui Search Engine Optimization (SEO), kini bank-bank mulai mengadopsi Generative Engine Optimization (GEO) dan Answer Engine Optimization (AEO) agar lebih mudah direkomendasikan […]

Boston Consulting Group: AI-First Banking Akan Ubah Peta Persaingan Perbankan Ritel Global

Laporan terbaru dari Boston Consulting Group (BCG)⁠ menunjukkan bahwa masa depan perbankan ritel tidak lagi ditentukan oleh siapa yang memiliki jaringan cabang terbesar, melainkan oleh kemampuan mengintegrasikan Artificial Intelligence (AI) ke dalam seluruh proses bisnis. Bank-bank yang mengadopsi model “AI-first” terbukti mampu meningkatkan penjualan hingga 40%, memangkas waktu proses operasional hingga 70%, mempercepat keputusan kredit […]