Visa mulai membangun fondasi pembayaran otonom berbasis kecerdasan buatan (AI) di Afrika Selatan dengan melibatkan bank-bank lokal dalam program khusus yang memungkinkan AI melakukan transaksi atas nama pengguna. Namun, survei terbaru menunjukkan hanya 23% konsumen yang bersedia mempercayakan pembelian kepada AI agent. Di tengah pesatnya perkembangan agentic commerce, tantangan terbesar industri pembayaran bukan lagi teknologi, […]
Transformasi perbankan global memasuki fase baru. Di Afrika Selatan, teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir dan bertindak secara otonom—mulai mengubah cara bank beroperasi, dari proses onboarding nasabah yang dipangkas drastis hingga layanan pelanggan yang nyaris tanpa intervensi manusia. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi juga perluasan inklusi keuangan dan perubahan model bisnis perbankan itu sendiri. Fokus: […]
