Italia Memimpin Regulasi AI di Eropa: Etika, Keamanan, dan Kontrol Manusia Jadi Prioritas

Italia resmi menjadi negara pertama di Uni Eropa yang mengesahkan undang-undang komprehensif untuk mengatur penggunaan kecerdasan buatan (AI). Undang-undang ini menetapkan hukuman penjara bagi penyalahgunaan AI, membatasi akses anak di bawah 14 tahun, dan menekankan transparansi, pengawasan manusia, serta perlindungan privasi. Dukungan modal negara hingga €1 miliar disiapkan untuk mendorong inovasi AI, meski kritikus menilai […]

Bukan Sebatas Jargon, AI Mulai Membentuk Cara Kerja Perusahaan Asuransi

Industri asuransi global sedang memasuki babak baru: kecerdasan buatan (AI) tidak lagi sebatas jargon, melainkan mulai membentuk cara kerja perusahaan. Laporan Economist Impact yang didukung SAS mengungkapkan, adopsi AI memang masih bertahap, tetapi sudah memberi dampak nyata pada produktivitas, pengelolaan risiko, hingga layanan pelanggan. Tantangannya, manfaat AI belum sepenuhnya berbuah efisiensi biaya, sementara regulasi dan […]

Allianz Pimpin Inovasi, Generative AI Percepat Proses Underwriting Global

Teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin menancapkan pengaruhnya di industri asuransi. Survei GlobalData Q3 2025 menunjukkan 45,8% responden menilai underwriting dan risk profiling akan jadi lini paling terdampak positif oleh AI dalam lima tahun ke depan. Allianz sudah lebih dulu meluncurkan BRIAN, alat underwriting berbasis generative AI, yang terbukti menghemat lebih dari 130 hari kerja dan […]

Wealth Intelligence HSBC: Percepat Layanan Private Banking Lewat AI Generatif

HSBC resmi meluncurkan Wealth Intelligence, sebuah ekosistem berbasis generative AI untuk mempercepat layanan private banking. Diluncurkan di Hong Kong dan Singapura, teknologi ini memadukan riset internal bank dengan ribuan sumber eksternal untuk memberikan rekomendasi investasi yang lebih personal, cepat, dan terukur. Inovasi ini mencerminkan persaingan ketat industri perbankan global dalam memanfaatkan AI guna meningkatkan kepercayaan […]

Era Transformasi Digital Telah Usai, Sekarang Eranya Reinvensi Bisnis Berbasis AI

Transformasi digital yang selama dua dekade terakhir menjadi mantra bisnis kini dinilai sudah mencapai batasnya. Kehadiran kecerdasan buatan (AI) menuntut perusahaan bukan lagi sekadar mengoptimalkan sistem lama, melainkan melakukan reinvensi total dengan pendekatan baru yang berpusat pada kecerdasan, data dinamis, dan tata kelola yang ketat. Fokus Utama: 1. Transformasi digital konvensional tak lagi cukup; era […]

Revolusi Layanan Pelanggan: AI Percakapan Akan Jadi Senjata Utama Bank

Laporan terbaru PYMNTS Intelligence menunjukkan perbankan global tengah memasuki babak baru: dari sekadar digitalisasi menuju era percakapan berbasis kecerdasan buatan (conversational AI) dan identitas digital. Sebanyak 72% konsumen menyatakan personalisasi menentukan pilihan mereka dalam berbank, sementara verifikasi identitas digital kini dipandang bukan lagi sekadar kewajiban kepatuhan, melainkan keunggulan kompetitif. Tren ini menandai pergeseran besar strategi […]

Mengurai Kompleksitas IT: Seni Menyederhanakan di Tengah Ledakan Teknologi

Era digitalisasi dan AI mempercepat pertumbuhan teknologi, tetapi juga memunculkan kompleksitas IT yang bisa menekan inovasi. CIO kini dituntut tidak sekadar mengelola sistem, tetapi juga menyatukan ekosistem cloud, mengendalikan risiko keamanan, hingga meredam shadow IT. Dengan strategi tepat, mulai dari standarisasi hingga penguatan budaya organisasi, perusahaan bisa memangkas kerumitan tanpa mengorbankan kecepatan inovasi. Fokus Utama: […]

Filosofi Kaizen Jadi Senjata Microsoft Hadapi Transformasi di Era AI

Microsoft sedang menjalani transformasi besar menuju perusahaan AI-first dengan mengandalkan filosofi bisnis Jepang, kaizen—prinsip perbaikan berkelanjutan. COO Carolina Dybeck Happe menegaskan bahwa kunci sukses bukan semata teknologi, melainkan bagaimana mengelola perubahan, membangun proses yang efisien, dan memberdayakan tim untuk bergerak selaras. Salah satu hasil nyata: proses onboarding pelanggan dipangkas dari 230 langkah menjadi kurang dari […]

Kinerja Finansial dan Revolusi Digital dalam Transformasi BTN

Di tengah gejolak ekonomi global dan tekanan inflasi domestik, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) membuktikan dirinya sebagai kekuatan stabil dalam sektor perumahan Indonesia. Dengan total kredit mencapai Rp376,1 triliun per Juni 2025 dan pertumbuhan laba bersih Rp1,7 triliun, bank ini tidak hanya menjadi pilar pembiayaan rumah bagi masyarakat, tetapi juga simbol bagaimana transformasi […]

Era Tata Kelola AI Perbankan Dimulai, Bank Wajib Transparan dan Akuntabel

OJK resmi meluncurkan Tata Kelola Kecerdasan Artifisial Perbankan Indonesia pada 29 April 2025 lalu. Regulasi ini menegaskan kewajiban bank untuk memastikan penggunaan AI berjalan transparan, akuntabel, aman, dan sejalan dengan perlindungan konsumen. Bank kini wajib mengatur siklus hidup AI, menyiapkan unit pengawasan internal, mengelola risiko bias, melindungi data pribadi, hingga melaporkan kepatuhan ke OJK. Aturan […]