Bank BJB memperkuat fondasi layanan digital perbankan dengan menggandeng GoTo Financial melalui Midtrans Digital Identity. Kolaborasi ini menghadirkan teknologi Know Your Customer (KYC) berbasis AI yang dirancang khusus untuk karakteristik Indonesia, guna meningkatkan keamanan transaksi, mempercepat layanan, dan memperkuat kepatuhan terhadap regulasi. Langkah ini mencerminkan strategi bank daerah menghadapi eskalasi risiko kejahatan digital dan tuntutan efisiensi di era perbankan berbasis teknologi.
Fokus Utama:
■ Kolaborasi Bank BJB dan GoTo Financial untuk memperkuat layanan digital berbasis AI.
■ Pemanfaatan teknologi KYC berbasis AI guna meningkatkan keamanan, efisiensi, dan kepatuhan regulasi.
■ Transformasi peran bank daerah dalam ekosistem keuangan digital yang inklusif dan berkelanjutan.
Di tengah lonjakan transaksi digital dan meningkatnya risiko kejahatan siber, Bank BJB memilih jalan kolaborasi teknologi. Bank pembangunan daerah terbesar di Jawa Barat dan Banten itu menggandeng GoTo Financial untuk memperkuat layanan digital berbasis kecerdasan buatan, menandai babak baru transformasi perbankan daerah yang kian agresif dan terukur.
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk. (Bank BJB) menjalin kerja sama strategis dengan GoTo Financial melalui Midtrans Digital Identity, penyedia solusi verifikasi identitas berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Kolaborasi ini diarahkan untuk memperkuat layanan digital perbankan sekaligus meningkatkan keamanan dan efisiensi layanan bagi nasabah.
Midtrans Digital Identity mengandalkan teknologi Know Your Customer (KYC) berbasis AI yang dikembangkan dan dilatih secara khusus untuk kebutuhan Indonesia. Teknologi ini mendukung proses verifikasi identitas nasabah secara cepat dan akurat, mencakup pemindaian eKTP, pemindaian wajah (face recognition), hingga berbagai layanan pendukung lainnya.
Langkah ini menjadi krusial di tengah tren peningkatan fraud digital. Data Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menunjukkan, nilai kerugian akibat kejahatan siber di sektor jasa keuangan terus meningkat seiring melonjaknya adopsi layanan digital banking. OJK pun mendorong perbankan memperkuat sistem KYC dan Anti Pencucian Uang serta Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT) berbasis teknologi.
Direktur Konsumer dan Retail Bank BJB, Nunung Suhartini, menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang perseroan.
“Kolaborasi strategis antara bank bjb dan GoTo Financial, melalui Midtrans Digital Identity menunjukkan komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah kami. Ke depan, kami terbuka untuk berkolaborasi lebih luas dengan GoTo Financial, dan GoTo pada umumnya, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih handal, cepat dan akurat.”
Dari sisi mitra teknologi, GoTo Financial melihat kerja sama ini sebagai fondasi penting dalam membangun ekosistem keuangan digital yang aman dan inklusif.
Presiden Direktur GoTo Financial, Sudhanshu Raheja, menyatakan, “Kami berkomitmen penuh untuk mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah tanpa hambatan. Di era digital, proses KYC yang handal sangat penting bagi industri layanan keuangan untuk dapat memastikan kepatuhan, menghindari penyalahgunaan, serta memastikan keamanan transaksi. Sebagai perusahaan teknologi anak bangsa, kami berkomitmen untuk membangun ekosistem layanan keuangan digital yang aman, terpercaya, dan inklusif di Indonesia.”
Kolaborasi ini juga mencerminkan pergeseran peran bank daerah yang tidak lagi sekadar berfungsi sebagai lembaga intermediasi konvensional, tetapi sebagai pemain aktif dalam ekosistem digital. Bank BJB menilai sinergi antara perbankan dan perusahaan teknologi finansial menjadi kunci untuk menjangkau nasabah lebih luas, sekaligus menjaga prinsip kehati-hatian dan kepatuhan regulasi.
Dengan basis ekonomi Jawa Barat dan Banten yang menyumbang lebih dari 15% terhadap Produk Domestik Bruto nasional, penguatan sistem perbankan di wilayah ini memiliki dampak signifikan terhadap stabilitas keuangan regional. Implementasi KYC berbasis AI diharapkan mampu menekan risiko operasional, mempercepat onboarding nasabah, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan digital perbankan.
Digionary:
● AI (Artificial Intelligence): Teknologi kecerdasan buatan yang meniru kemampuan berpikir manusia
● APU PPT: Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme
● Bank BJB: Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten
● Digital Identity: Sistem verifikasi identitas berbasis teknologi digital
● Face Recognition: Teknologi pengenalan wajah untuk verifikasi identitas
● Fintech: Inovasi layanan keuangan berbasis teknologi
● GoTo Financial: Lini layanan keuangan digital dari Grup GoTo
● KYC (Know Your Customer): Proses mengenali dan memverifikasi identitas nasabah
● Midtrans Digital Identity: Solusi verifikasi identitas berbasis AI milik GoTo Financial
● OJK: Otoritas Jasa Keuangan, regulator sektor keuangan Indonesia
● Perbankan Digital: Layanan perbankan berbasis teknologi digital
● Prudential Banking: Prinsip kehati-hatian dalam pengelolaan bank
● Transformasi Digital: Perubahan model bisnis melalui adopsi teknologi digital
#BankBJB #GoToFinancial #TransformasiDigital #PerbankanDigital #KYC #AIperbankan #KeamananDigital #FintechIndonesia #DigitalBanking #OJK #LayananNasabah #InklusiKeuangan #TeknologiKeuangan #ManajemenRisiko #EkosistemDigital #BankDaerah #FraudPrevention #IdentitasDigital #KeuanganIndonesia #BisnisDigital
