Samsung SDS resmi menghadirkan teknologi AI interpretasi simultan lewat platform Brity Copilot di ajang Pacific Insurance Conference di Seoul, pertemuan terbesar industri asuransi Asia-Pasifik. Fitur ini menjadi tonggak pertama penggunaan agen pribadi AI dalam skala global, mendukung tujuh bahasa utama dan akan diperluas hingga 17 bahasa pada November. Inovasi ini menandai ambisi Samsung SDS memperluas […]
Era Transformasi Digital Telah Usai, Sekarang Eranya Reinvensi Bisnis Berbasis AI
Transformasi digital yang selama dua dekade terakhir menjadi mantra bisnis kini dinilai sudah mencapai batasnya. Kehadiran kecerdasan buatan (AI) menuntut perusahaan bukan lagi sekadar mengoptimalkan sistem lama, melainkan melakukan reinvensi total dengan pendekatan baru yang berpusat pada kecerdasan, data dinamis, dan tata kelola yang ketat. Fokus Utama: 1. Transformasi digital konvensional tak lagi cukup; era […]
Revolusi Layanan Pelanggan: AI Percakapan Akan Jadi Senjata Utama Bank
Laporan terbaru PYMNTS Intelligence menunjukkan perbankan global tengah memasuki babak baru: dari sekadar digitalisasi menuju era percakapan berbasis kecerdasan buatan (conversational AI) dan identitas digital. Sebanyak 72% konsumen menyatakan personalisasi menentukan pilihan mereka dalam berbank, sementara verifikasi identitas digital kini dipandang bukan lagi sekadar kewajiban kepatuhan, melainkan keunggulan kompetitif. Tren ini menandai pergeseran besar strategi […]
Mengurai Kompleksitas IT: Seni Menyederhanakan di Tengah Ledakan Teknologi
Era digitalisasi dan AI mempercepat pertumbuhan teknologi, tetapi juga memunculkan kompleksitas IT yang bisa menekan inovasi. CIO kini dituntut tidak sekadar mengelola sistem, tetapi juga menyatukan ekosistem cloud, mengendalikan risiko keamanan, hingga meredam shadow IT. Dengan strategi tepat, mulai dari standarisasi hingga penguatan budaya organisasi, perusahaan bisa memangkas kerumitan tanpa mengorbankan kecepatan inovasi. Fokus Utama: […]
Filosofi Kaizen Jadi Senjata Microsoft Hadapi Transformasi di Era AI
Microsoft sedang menjalani transformasi besar menuju perusahaan AI-first dengan mengandalkan filosofi bisnis Jepang, kaizen—prinsip perbaikan berkelanjutan. COO Carolina Dybeck Happe menegaskan bahwa kunci sukses bukan semata teknologi, melainkan bagaimana mengelola perubahan, membangun proses yang efisien, dan memberdayakan tim untuk bergerak selaras. Salah satu hasil nyata: proses onboarding pelanggan dipangkas dari 230 langkah menjadi kurang dari […]
AI Melejit, Dunia Kerja Masih Tertinggal: Mengapa Transformasi Tak Segencar Janjinya?
Artificial Intelligence (AI) menawarkan kemampuan luar biasa, dari memenangkan Olimpiade Matematika hingga membantu pekerja call center pemula meningkatkan produktivitas. Namun, implementasi AI di dunia kerja masih jauh tertinggal dari potensi teknologinya. Erik Brynjolfsson, Direktur Stanford Digital Economy Lab, menegaskan bahwa adopsi AI akan berlangsung bertahap, membawa peluang baru sekaligus memperlebar jurang ketimpangan jika tidak diimbangi […]
OJK: Penipuan Mobile Banking Meningkat, Ancaman Siber Semakin Berat
OJK memperingatkan bahwa meningkatnya digitalisasi layanan keuangan membuka jalan lebar bagi penipuan dan serangan siber yang mengincar mobile banking. Dalam forum Fintech, Kepala Pengaturan dan Pengembangan Perbankan OJK menyebut bahwa lonjakan ancaman—dari data breach, ransomware hingga perdagangan data di darknet—merupakan risiko yang kini mengarah langsung ke stabilitas sistem keuangan Indonesia. Fokus Utama: 1. Perbankan digital […]
Volume transaksi BNIDirect lampaui Rp5.000 triliun, apa keunggulan one stop digital banking platform ini?
PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk atau BNI terus berkomitmen untuk memberikan fasilitas terbaik bagi nasabah business banking melalui layanan BNIDirect. Seiring dengan peningkatan kinerja ekonomi sektor produktif, perseroan terus mendorong peningkatan transaksi tersebut didorong oleh berbagai fitur unggulan seperti payment management, collection management, liquidity management, value chain management, dan open banking solution. Wakil Direktur […]
BTN Mobile kini dilengkapi fitur mortgage, asuransi kecelakaan dan beli tiket kereta cepat Whoosh
PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. terus berinovasi mempermudah hidup digital para nasabahnya. Terbaru, perseroan menghadirkan beberapa layanan terbaru di BTN Mobile yakni fitur Mortgage, Asuransi Kecelakaan, dan Kereta Cepat Whoosh. Direktur Utama Bank BTN Nixon LP Napitupulu mengatakan berbagai inovasi tersebut merupakan upaya perseroan mempermudah nasabahnya melakukan berbagai transaksi hanya melalui satu platform. “Kami […]
Palo Alto bertekad berdayakan UKM dengan postur keamanan siber yang lebih kuat
KEMAJUAN TEKNOLOGI telah membuka peluang dan tantangan baru bagi berbagai industri di seluruh dunia. Seiring dengan perkembangan tersebut, Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) berperan sebagai pendorong utama inovasi yang merevolusi berbagai sektor serta memiliki dampak yang signifikan pada lanskap keamanan siber. Palo Alto Networks, pemimpin keamanan siber global, mengungkapkan dalam Laporan Kondisi Keamanan […]
