PaninBank resmi meluncurkan MyPanin sebagai ujung tombak transformasi digital perseroan untuk memperkuat pengalaman nasabah dan memperluas pangsa pasar di segmen Gen Z. Aplikasi mobile banking terbaru ini mengintegrasikan layanan pembukaan rekening secara mandiri, tarik tunai tanpa kartu, hingga transaksi lintas negara dalam satu platform, guna memperkuat posisi bank di tengah dinamika digitalisasi industri perbankan nasional 2026.
Fokus:
■ Transformasi Menuju Digital Enable: Peluncuran MyPanin merupakan reposisi strategis PaninBank untuk mengikuti tren perbankan digital terkini dan meningkatkan standar pengalaman nasabah (customer experience).
■ Target Regenerasi Nasabah: Aplikasi ini secara khusus menyasar segmen Gen Z untuk membangun loyalitas nasabah masa depan melalui fitur yang relevan dengan gaya hidup serba daring.
■ Ekosistem Layanan Komprehensif: Menawarkan fitur terintegrasi mulai dari digital onboarding, transaksi QRIS, hingga transfer internasional multibahasa (multi-currency) untuk kebutuhan lintas batas.
PaninBank resmi memulai babak baru transformasi digitalnya tahun ini dengan memperkenalkan MyPanin, aplikasi mobile banking terbaru yang dirancang untuk menjawab tantangan industri keuangan yang semakin dinamis. Peluncuran ini menandai komitmen bank berusia 55 tahun tersebut untuk tidak sekadar bertahan, tetapi melakukan reposisi sebagai institusi yang digital enable.
Melalui MyPanin, PaninBank berupaya mengonsolidasikan berbagai kebutuhan layanan finansial ke dalam satu genggaman. Nasabah kini dapat melakukan pembukaan rekening baru (digital onboarding) tanpa perlu datang ke kantor cabang fisik. Selain itu, fitur tarik tunai tanpa kartu (cardless withdrawal) di jaringan ATM PaninBank menjadi salah satu kemudahan yang ditonjolkan untuk mendukung mobilitas nasabah.
Membidik Loyalitas Generasi Baru
Langkah digitalisasi ini bukan tanpa alasan strategis. PaninBank secara eksplisit menargetkan MyPanin sebagai pintu masuk untuk merangkul segmen Gen Z. Penetrasi ke kelompok usia muda ini dianggap vital untuk memastikan regenerasi nasabah tetap berjalan sehat.
Presiden Direktur PaninBank, Herwidayatmo, dalam acara peluncuran di Jakarta, Kamis (5/2/2026), menjelaskan urgensi kehadiran aplikasi ini. “Dengan MyPanin kami ingin mendapatkan segmentasi nasabah dengan usia yang relatif lebih muda untuk meregenerasi nasabah sekaligus mendapatkan nasabah loyal untuk masa depan PaninBank,” ujarnya.
Fitur Lintas Negara dan Gaya Hidup
Tidak hanya fokus pada transaksi domestik, MyPanin dibekali kemampuan transfer internasional dan dukungan transaksi multi-currency. Fitur ini menyasar kebutuhan nasabah yang memiliki mobilitas tinggi atau melakukan transaksi lintas negara. Untuk kebutuhan harian, integrasi pembayaran melalui QRIS, pembelian pulsa, paket data, hingga token listrik telah tersedia secara otomatis.
”PaninBank menargetkan agar aplikasi ini menjadi pilihan bagi Gen Z karena kemudahannya dalam mengakses berbagai kebutuhan perbankan yang sesuai gaya hidup online dan serba digital,” tambah Herwidayatmo.
Seiring bertambahnya usia pelayanan yang kini menyentuh angka 55 tahun, PaninBank berusaha memperkuat fundamental digitalnya untuk bersaing di ekosistem perbankan Indonesia yang semakin kompetitif. MyPanin diharapkan menjadi standar baru bagi kenyamanan transaksi digital nasabah mereka di masa depan.
Digionary:
● Cardless Withdrawal: Fitur yang memungkinkan nasabah menarik uang tunai dari mesin ATM menggunakan aplikasi mobile banking tanpa memerlukan kartu debit fisik.
● Customer Experience: Seluruh persepsi dan perasaan nasabah yang dihasilkan dari interaksi mereka dengan produk dan layanan sebuah bank.
● Digital Enable: Kondisi atau kemampuan sebuah institusi untuk menjalankan operasional dan layanan secara maksimal melalui pemanfaatan teknologi digital.
● Multi-currency: Fasilitas transaksi yang mendukung berbagai mata uang asing dalam satu layanan transfer atau simpanan.
● On-boarding: Proses pendaftaran nasabah baru menjadi pengguna layanan perbankan, yang kini dilakukan secara digital melalui verifikasi identitas daring.
● QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard): Standar kode QR nasional untuk pembayaran digital di Indonesia yang mempermudah transaksi antara berbagai penyedia jasa pembayaran.
#PaninBank #MyPanin #DigitalBanking #GenZIndonesia #TransformasiDigital #MobileBanking #Finansial #EkonomiDigital #InfoPerbankan #PerbankanIndonesia #QRIS #DigitalOnboarding #NasabahMuda #GayaHidupDigital #UpdateBank #BisnisDigital #KeuanganMuda #Fintech #SmartBanking #PaninBankDigital
