Industri perbankan Korea Selatan mengalami transformasi masif dengan mengadopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk berbagai layanan, mulai dari transfer uang berbasis percakapan hingga evaluasi kredit berbasis algoritma, mengubah fundamental layanan keuangan konvensional menjadi lebih personal, efisien, dan proaktif. Fokus Utama: ■ Bank seperti KakaoBank memelopori transfer uang menggunakan AI generatif yang memahami percakapan natural, menyederhanakan […]
Merajut Kepercayaan dan Menganyam Proteksi: Bagaimana AI Mengubah Wajah Asuransi Untuk Generasi Digital
Di tengah disrupsi yang tiada henti, industri asuransi sedang menghadapi gelombang perubahan fundamental. Jika di masa lalu industri ini berfokus pada mitigasi risiko dan transfer kerugian, hari ini ekspektasi nasabah telah berevolusi jauh melampaui itu. Mereka tidak lagi hanya mencari jaring pengaman, tetapi juga menginginkan mitra yang proaktif, personal, dan senantiasa hadir. Pergeseran ini, yang […]
