Di tengah euforia investasi kecerdasan buatan (AI), realitas di lapangan justru berbicara lain. Riset terbaru Gartner mengungkap hanya 28% proyek infrastruktur AI yang benar-benar menghasilkan keuntungan nyata. Sisanya tersendat atau bahkan gagal total. Temuan ini menegaskan bahwa masalah utama bukan pada teknologi, melainkan ekspektasi yang tidak realistis, kualitas data yang buruk, dan kegagalan organisasi dalam […]
Gelombang agentic AI menjanjikan otomatisasi penuh dalam operasional bisnis. Namun, menurut Gonçalo Ribeiro, teknologi secanggih apa pun tidak akan menyelesaikan masalah jika fondasi proses bisnisnya sudah rusak. Alih-alih meningkatkan efisiensi, AI justru berisiko memperbesar kekacauan—mengotomatiskan proses yang tidak efisien menjadi lebih cepat, lebih mahal, dan lebih sulit dikendalikan. Fokus: ■ Agentic AI adalah “penguat”—bukan solusi […]
