Strategi bisnis modern menemukan paradoks baru: AI justru bisa membangun kepercayaan pelanggan lebih efektif daripada manusia jika digunakan secara etis. Dengan model transparansi data dan personalisasi skala besar, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas dan engagement, mengubah data menjadi keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Fokus Utama: ■ Revolusi Kepercayaan Digital: Pergeseran paradigma dari personalisasi berbasis surveilmen menuju model […]
Tsumugu, jadi jurus jitu J Trust Bank pertahankan loyalitas nasabah
digitalbank.id – PT Bank J Trust Indonesia Tbk (J Trust Bank) selama periode 1 April 2023 hingga 31 Maret 2024 meluncurkan kampanye loyalty program Tsumugu. Melalui program ini, beberapa produk ditawarkan yang memberikan banyak keunggulan dan keuntungan bagi nasabah setia dan masyarakat Indonesia. Direktur Utama J Trust Bank Ritsuo Fukadai mengatakan, Tsumugu dirilis berkaitan dengan […]
