Sepanjang 2025, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menerima 831 pengaduan terkait Kredit Pemilikan Rumah (KPR). Meski 95,91% pengaduan telah ditanggapi oleh pelaku usaha jasa keuangan, data ini mengungkap persoalan laten dalam ekosistem pembiayaan perumahan—mulai dari pengembalian sertifikat agunan, restrukturisasi kredit, hingga praktik penagihan. Di tengah ambisi pemerintah merealisasikan program 3 juta rumah, kualitas layanan KPR kembali […]
