McKinsey & Company kini memiliki sekitar 60.000 “tenaga kerja”, namun hampir separuhnya bukan manusia. Di bawah kepemimpinan CEO Bob Sternfels, firma konsultan global ini telah mengerahkan hingga 25.000 agen AI dalam waktu kurang dari dua tahun. Langkah agresif ini bukan sekadar adopsi teknologi, melainkan transformasi menyeluruh atas cara kerja, model bisnis, dan keunggulan kompetitif industri […]
Transformasi Radikal McKinsey di Tengah Revolusi Kerja, dari Konsultan ke Agen AI
Kecerdasan buatan tak lagi sekadar alat bantu di McKinsey. Teknologi ini kini mengubah struktur tenaga kerja raksasa konsultan global tersebut secara mendasar. Peran yang berhadapan langsung dengan klien tumbuh agresif, sementara pekerjaan non-klien menyusut, bahkan ketika produktivitas melonjak. Dengan puluhan ribu agen AI yang mulai diperlakukan layaknya “karyawan digital”, McKinsey sedang menguji model baru dunia […]
