Transformasi perbankan global memasuki fase baru. Di Afrika Selatan, teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir dan bertindak secara otonom—mulai mengubah cara bank beroperasi, dari proses onboarding nasabah yang dipangkas drastis hingga layanan pelanggan yang nyaris tanpa intervensi manusia. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi juga perluasan inklusi keuangan dan perubahan model bisnis perbankan itu sendiri. Fokus: […]
Visa melangkah lebih jauh dalam evolusi pembayaran digital dengan menguji alat belanja berbasis kecerdasan buatan yang memungkinkan agen AI melakukan transaksi langsung atas nama konsumen. Lewat program percontohan yang dimulai sejak April 2025, ratusan transaksi berhasil diselesaikan. Langkah ini menandai babak baru e-commerce global, ketika AI tak lagi sekadar membantu mencari barang, tetapi juga mengambil […]
