Strategi bisnis modern menemukan paradoks baru: AI justru bisa membangun kepercayaan pelanggan lebih efektif daripada manusia jika digunakan secara etis. Dengan model transparansi data dan personalisasi skala besar, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas dan engagement, mengubah data menjadi keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Fokus Utama: ■ Revolusi Kepercayaan Digital: Pergeseran paradigma dari personalisasi berbasis surveilmen menuju model […]
McKinsey menilai dunia bisnis memasuki fase baru kecerdasan buatan yang lebih otonom: agentic AI. Bukan lagi sekadar alat bantu, agentic AI berfungsi layaknya “rekan kerja virtual” yang mampu merencanakan, beradaptasi, dan mengambil keputusan sendiri. Namun, untuk mencapai dampak nyata di tingkat korporasi, perusahaan harus melakukan transformasi menyeluruh—bukan sekadar mengadopsi teknologi baru. Fokus Utama: ● Agentic […]
Era digitalisasi dan AI mempercepat pertumbuhan teknologi, tetapi juga memunculkan kompleksitas IT yang bisa menekan inovasi. CIO kini dituntut tidak sekadar mengelola sistem, tetapi juga menyatukan ekosistem cloud, mengendalikan risiko keamanan, hingga meredam shadow IT. Dengan strategi tepat, mulai dari standarisasi hingga penguatan budaya organisasi, perusahaan bisa memangkas kerumitan tanpa mengorbankan kecepatan inovasi. Fokus Utama: […]
