Transformasi perbankan global memasuki fase baru. Di Afrika Selatan, teknologi agentic AI—AI yang mampu berpikir dan bertindak secara otonom—mulai mengubah cara bank beroperasi, dari proses onboarding nasabah yang dipangkas drastis hingga layanan pelanggan yang nyaris tanpa intervensi manusia. Dampaknya bukan hanya efisiensi, tetapi juga perluasan inklusi keuangan dan perubahan model bisnis perbankan itu sendiri. Fokus: […]
Artificial Intelligence (AI) pada 2026 diprediksi melampaui ranah software dan benar-benar hadir dalam kehidupan nyata: rumah, transportasi, industri, kesehatan, hingga perbankan. AI tidak hanya menciptakan peluang baru, tetapi juga menimbulkan tantangan serius mulai dari hilangnya pekerjaan administratif, risiko bias algoritme, konsumsi energi, hingga pertarungan geopolitik. Di sektor keuangan, bank-bank akan menghadapi era baru: memanfaatkan AI […]
